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Profil recherché
A. GESTION ET DĂVELOPPEMENT DE LA CLIENTĂLEIdentifier, prospecter et dĂ©velopper un portefeuille de nouveaux clients. Analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptĂ©es et nĂ©gocier les conditions commerciales. Assurer les visites rĂ©guliĂšres auprĂšs des clients afin de renforcer les relations commerciales et de fidĂ©liser la clientĂšle. Assurer le suivi des commandes et veiller Ă la satisfaction des clients. Traiter les rĂ©clamations et contribuer Ă la rĂ©solution des problĂšmes rencontrĂ©s par les clients. B. VENTE ET SUIVI COMMERCIALPromouvoir et commercialiser les produits de lâentreprise auprĂšs des clients existants et potentiels. DĂ©velopper le chiffre dâaffaires et atteindre les objectifs de vente fixĂ©s par la hiĂ©rarchie. Recueillir les commandes des clients et assurer leur transmission dans les dĂ©lais requis. Suivre les niveaux de stock et la rotation des produits chez les clients afin dâanticiper les besoins de rĂ©approvisionnement. Assurer le suivi des encours clients et veiller au respect des conditions de paiement convenues. Participer activement au recouvrement des crĂ©ances clients et assurer le suivi des factures impayĂ©es. ContrĂŽler lâutilisation des facilitĂ©s de crĂ©dit accordĂ©es aux clients et signaler tout risque dâimpayĂ© Ă la hiĂ©rarchie. Ălaborer des rapports pĂ©riodiques sur les ventes, les commandes, les visites clients et le recouvrement. C. ĂTUDE ET ANALYSE DU MARCHĂCollecter et analyser les informations relatives au marchĂ©, aux concurrents, aux prix et aux tendances de consommation. Identifier les opportunitĂ©s commerciales et les nouveaux segments de clientĂšle. Assurer une veille concurrentielle afin de proposer des actions permettant dâamĂ©liorer la position de lâentreprise sur le marchĂ©. Remonter Ă la hiĂ©rarchie les informations pertinentes recueillies sur le terrain. D.
PROFIL
ET QUALIFICATIONS REQUISJustifier dâau moins trois (3) annĂ©es dâexpĂ©rience professionnelle dans la vente ou le dĂ©veloppement commercial. Une expĂ©rience dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG) constitue un atout majeur. Le niveau dâĂ©tudes nâest pas dĂ©terminant ; une solide expĂ©rience de terrain et de bonnes compĂ©tences commerciales sont exigĂ©es. Avoir de bonnes capacitĂ©s de nĂ©gociation, de communication et de persuasion. Ătre orientĂ©(e) vers les rĂ©sultats et capable dâatteindre les objectifs commerciaux fixĂ©s. Faire preuve dâautonomie, de dynamisme, de rigueur et dâun bon sens de lâorganisation. Avoir de bonnes capacitĂ©s dâanalyse, de suivi de la clientĂšle et de gestion des crĂ©ances. Ătre disponible pour effectuer des dĂ©placements rĂ©guliers sur le terrain. Lieu dâaffectation : Ouagadougou , Banforo , Boromo, DĂ©dougou, Mogtedo.
Secteur : Consumer Services
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