Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
En pleine croissance, nous recherchons UN SUPERVISEUR BPO/Rédaction qui aura pour mission principale d’accompagner au quotidien une équipe et de garantir le bon fonctionnement des activités et l’atteinte des objectifs fixés.
Garantir la qualité de la relation client sur son projet en s'assurant de l'atteinte des objectifs fixés par la direction et le client ; Piloter, encadrer, manager les agents, être le garant des KPI's et l'interface entre le CDO et les intervenants de l'entreprise ; S'assurer de la disponibilité des moyens de production (matériel, outils et, plus généralement, moyens techniques) et des moyens humains.
Expérience sur un poste similaire. Bon niveau de français à l’écrit et l’oral ;
Bonne maîtrise des outils informatique de pilotage ; Bonnes connaissances des métiers du BPO / Rédaction ; Grande capacité d'analyse et de synthèse ;
Esprit critique et un grand sens des responsabilités ; Aimant le travail en équipe ; Excellente communication ; Dynamique, Rigoureux, Flexible ; Grand sens de l’organisation. Vos avantages chez ABL Outsourcing : Un contrat en CDI avec des couvertures sociales et sanitaires ; Une rémunération intéressante : fixe et variable attractifs ; Un transport du personnel et différentes indemnités. Compétences requises : Maîtrise de la langue française Maîtrise des outils informatiques Management Bonnes connaissances des métiers du BPO; Expériences similaire
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Je suis très intéressé(e) par ce poste chez Entreprise confidentielle. Mon parcours correspond bien à des besoins comme les compétences demandées dans l'annonce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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📋 Missions principales Coordonner, piloter, organiser et maintenir le système de management de la qualité et sa déclinaison au sein des équipes et processus clés du système de management de la qualité Mettre en œuvre les outils de suivi du système de management de la Qualité et veiller à ce que les processus nécessair
A propos d’Odity Odity est un groupe international, spécialiste de la relation client à distance, répartis dans 10 bureaux à travers le monde (Paris, New York, Hong Kong, Antananarivo. Partenaire de plus de 350 marques prestigieuses (luxe, du lifestyle, de la banque et des médias), nous poursuivons notre croissance et
📋 Missions principales Organiser, répartir et suivre les tâches des collaborateurs. Accompagner l’équipe dans la réalisation de ses missions. Assurer la motivation, la cohésion et la communication au sein de l’équipe. Suivre la performance et atteindre les objectifs fixés Définir les priorités opérationnelles et contr
Le Superviseur des Boutiques assure la supervision, le contrôle et l optimisation des activités de l ensemble des boutiques de l entreprise. Il encadre directement les Responsables de Boutique, veille à l atteinte des objectifs commerciaux, à la bonne gestion des stocks, à la conformité des opérations et au respect des