Recrutement d’un(e) Agent(e) de Promotion et de Gestion Immobilière à Douala

SCI HARMONIA, société civile immobilière en pleine croissance, spécialisée dans la promotion et la gestion de biens immobiliers modernes, sécurisés et confortables, ambitionne de devenir une référence dans le secteur immobilier au Cameroun en proposant des espaces résidentiels de qualité et des services adaptés aux attentes de sa clientèle.

Dans le cadre du développement de ses activités à Douala, SCI HARMONIA recrute un(e) Agent(e) de Promotion et de Gestion Immobilière pour assurer la promotion commerciale et le suivi quotidien de l’immeuble Mamie Tre, situé au quartier Kotto.

Description du poste

L’Agent(e) de Promotion et de Gestion Immobilière occupera une fonction polyvalente combinant le développement commercial, le marketing immobilier, la gestion opérationnelle d’un immeuble et la relation avec les résidents. Le titulaire du poste sera chargé de promouvoir les biens proposés par HARMONIA, de développer un portefeuille de prospects et de contribuer à l’augmentation du taux d’occupation de l’immeuble. Il devra également veiller à la bonne tenue des espaces communs, coordonner les activités d’entretien et de sécurité et assurer un accueil professionnel des résidents, visiteurs et prestataires. L’objectif est de contribuer à la croissance commerciale de HARMONIA tout en garantissant aux occupants un environnement agréable, sécurisé et bien entretenu.

Ce recrutement s’adresse à une personne dynamique, organisée, autonome et disposant de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles.

Missions principales

1. Promotion immobilière et développement commercial

L’Agent(e) de Promotion et de Gestion Immobilière participera activement à la commercialisation des biens et au développement de la clientèle.

Ses principales responsabilités comprendront :

Mettre en œuvre des actions de marketing adaptées au secteur immobilier. Participer à la promotion des appartements et autres biens proposés par HARMONIA. Contribuer à la création de supports publicitaires et commerciaux. Participer à la conception de brochures promotionnelles. Réaliser ou contribuer à la production de vidéos de présentation des biens. Préparer des contenus destinés aux réseaux sociaux. Participer à la gestion des pages et comptes sociaux de HARMONIA et de l’immeuble. Développer un portefeuille de prospects immobiliers. Identifier et qualifier les clients potentiels. Participer à la conversion des prospects en nouveaux clients. Mettre en œuvre des actions visant à augmenter le taux d’occupation de l’immeuble. Contribuer au développement de la notoriété et de l’image de marque de HARMONIA. Suivre et évaluer les résultats des actions promotionnelles.

2. Gestion quotidienne de l’immeuble Mamie Tre

Le titulaire du poste devra assurer le suivi du bon fonctionnement de l’immeuble situé à Kotto. À ce titre, il sera chargé de : veiller au bon état général du bâtiment ; contrôler régulièrement les espaces communs ; assurer le suivi quotidien des activités d’entretien ; coordonner les interventions liées à la sécurité de l’immeuble ; superviser la propreté des halls d’entrée ; vérifier l’entretien des escaliers et couloirs ; veiller à la bonne tenue des espaces extérieurs ; identifier les besoins d’entretien courant ; contribuer au maintien d’un environnement résidentiel propre et accueillant.

3. Suivi de l’entretien et de la maintenance

L’Agent(e) devra participer au suivi des équipements et installations de l’immeuble. Ses missions comprendront : assurer le suivi de l’entretien des appartements meublés ; vérifier régulièrement l’état des installations ; coordonner les opérations de maintenance nécessaires ; effectuer ou superviser les petits travaux d’entretien courant lorsque cela est nécessaire ; identifier les anomalies techniques ; signaler rapidement les incidents à l’administration ; contribuer à la bonne conservation des équipements et installations immobilières.

4. Accueil et relation avec les résidents

Le poste comporte une dimension importante de service à la clientèle et de relation avec les occupants. Le titulaire devra notamment : accueillir les clients et visiteurs ; orienter les prestataires et fournisseurs ; assurer une présence régulière auprès des résidents ; répondre aux demandes d’information relevant de ses fonctions ; participer au suivi des besoins et préoccupations des occupants ; assurer la réception du courrier et des colis ; organiser leur distribution aux destinataires concernés ; favoriser des relations professionnelles et respectueuses avec les résidents ; contribuer au maintien d’un cadre de vie convivial et agréable.

5. Coordination et suivi opérationnel

Collaborer avec les équipes chargées de la sécurité et de l’entretien. Coordonner les interventions des prestataires lorsque cela est nécessaire. Assurer le suivi des activités quotidiennes de l’immeuble. Signaler les difficultés rencontrées à l’administration. Participer à la recherche de solutions adaptées aux besoins des résidents. Veiller au respect des consignes de gestion de l’immeuble. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services proposés.

Profil recherché

Formation académique

Les candidats doivent remplir l’une des conditions suivantes : avoir un niveau d’études secondaires, accompagné d’une solide expérience en marketing et/ou en promotion immobilière ; être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent en marketing.

Expérience professionnelle

Une expérience significative en marketing ou en promotion immobilière est particulièrement importante pour les candidats disposant d’un niveau secondaire. Une connaissance pratique de la gestion immobilière, du développement commercial ou de la relation client constitue un atout pour exercer les responsabilités du poste. L’annonce ne précise pas de nombre minimum d’années d’expérience.

Compétences techniques recherchées

Marketing et développement commercial : bonne connaissance des techniques de promotion ; capacité à développer et qualifier un portefeuille de prospects ; aptitude à convaincre et fidéliser les clients ; connaissance des actions de marketing immobilier ; capacité à participer à la création de supports promotionnels ; utilisation des réseaux sociaux pour développer la visibilité d’une entreprise ; aptitude à suivre les résultats des actions commerciales.

Gestion immobilière et entretien : connaissances de base en entretien et maintenance ; capacité à identifier les besoins de réparation ; aptitude à coordonner des activités d’entretien ; sens de l’organisation des espaces résidentiels ; capacité à suivre les prestations de sécurité et de maintenance.

Communication et relation client : excellentes capacités de communication ; bon sens commercial ; capacité de persuasion ; aptitude à interagir avec différents interlocuteurs ; sens de l’accueil et du service ; capacité à travailler en équipe ; aptitude à coordonner une équipe ou des intervenants.

Qualités personnelles recherchées

SCI HARMONIA recherche une personne possédant les qualités suivantes : dynamisme ; ambition professionnelle ; sens de l’innovation ; créativité ; rigueur ; organisation ; ponctualité ; autonomie ; discrétion ; fiabilité ; sens des responsabilités ; excellent relationnel ; capacité à prendre des initiatives ; aptitude à gérer plusieurs responsabilités simultanément.

Conditions de travail et rémunération

Le poste est basé à Kotto, Douala, au sein de l’immeuble Mamie Tre.

Contrat proposé : CDD d’un an renouvelable.

Rémunération : la rémunération annoncée comprend un salaire fixe de 70 000 FCFA, une allocation téléphonique de 5 000 FCFA et des commissions variables en fonction des nouveaux clients mobilisés et du taux de remplissage de l’immeuble. La partie fixe et l’allocation téléphonique représentent ensemble 75 000 FCFA, hors commissions. Les modalités détaillées de calcul des commissions ne sont pas précisées.

Disponibilité : prise de fonction immédiate. Le candidat retenu devra être disponible pour rejoindre rapidement l’entreprise.

Dossier de candidature

Les candidats intéressés doivent constituer un dossier comprenant obligatoirement : un curriculum vitae (CV) détaillé, mentionnant les expériences professionnelles et les références pertinentes ; une lettre de motivation. Le CV devra particulièrement mettre en valeur les compétences commerciales, les expériences en marketing ou en promotion immobilière et les aptitudes à la gestion opérationnelle.

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