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Spa Manager
Attached to the management, you direct the spa activity, guarantee a high-end customer experience and ensure the profitability of the service.
Main duties
You define and follow revenue targets, budget and margins. You develop the care map, rates and offers, including packages and promotions. You recruit, train, evaluate and plan the work of the team composed of therapists, beauticians and reception staff. You welcome clients, personalize care advice and handle complaints. You ensure the hygiene, safety and cleanliness of the spaces, whether it is the cabins, the hammam, the sauna or the changing rooms. You manage inventory, supplier orders and equipment maintenance. You promote the spa to the hotel's clientele and externally, and produce activity reports for management.
Candidate profile
You hold a Baccalaureate training+2/3 in hotel, management or spa aesthetics. You have 3 to 5 years of experience, including 1 to 2 years of coaching in a spa, hotel or high-end wellness center. You master care protocols and budget management. You demonstrate leadership, service, rigor, business sense and discretion. You speak fluent French; English is appreciated.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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Description du poste 💼 Expérience Un établissement de référence à Abidjan recrute un(e) Responsable Spa pour diriger son espace bien être, encadrer l équipe et garantir une expérience client haut de gamme. Rattaché(e) à la direction, vous dirigez l activité du spa, garantissez une expérience client haut de gamme et as
Responsable Spa (H/F) Un établissement de référence à Abidjan, engagé dans l excellence du service et le bien être de sa clientèle, recherche son ou sa Responsable Spa pour diriger son espace de soins. Mission générale Esthéticienne confirmée, vous pilotez l activité du spa. Vous garantissez la qualité des soins, l exp
CHAP CHAP EXPRESS renforce son équipe et recrute un(e) Responsable Ressources Humaines . Le poste s adresse à une personne dynamique, organisée et dotée d un excellent sens relationnel. Missions Piloter la gestion administrative du personnel. Assurer le suivi des dossiers des collaborateurs
Le cabinet de recrutement ISEF recherche, pour le compte d une entreprise évoluant dans le secteur de l hôtellerie, un Responsable RH H/F. Contrat : CDD / CDI. Secteur : Hôtellerie / Restauration. Niveau d études : Bac + 4/5 en Gestion des Ressources Humaines ou Droit