Beware of scams. Taf4All only lists job offers published by third parties — we are not the source of these jobs and do not handle recruitment. Stay vigilant: never pay money to get a job or an interview, and be wary of any suspicious request.
Poste : Contract Assistant – Non-Payroll (Debt Recovery)
Entreprise : Bayport Financial Services
Lieu : Lusaka
Résumé du poste : Le poste exige une administration méticuleuse des processus de recouvrement des créances hors paie, douteuses et irrécouvrables au sein du département de recouvrement, en garantissant l'exactitude, la rapidité et la conformité réglementaire. Les responsabilités clés incluent le suivi du portefeuille, l'engagement client au niveau fondamental, les activités de traçage (sur le terrain et par recherche avancée), la tenue de dossiers complets, le respect des normes juridiques et la génération de rapports détaillés pour les comptes clients hors paie, douteux et irrécouvrables.
Spécifications du poste : Le candidat sera responsable d'assurer un suivi rapide et d'engager les clients dont les comptes sont classés comme créances irrécouvrables, douteuses ou hors paie, en garantissant une communication proactive et une résolution. Rendre la correspondance formelle, les notifications ou les instruments juridiques aux clients classés comme entités irrécouvrables ou douteuses hors paie, selon les besoins. Effectuer des visites sur site et entreprendre des initiatives de traçage des clients. Surveiller les portefeuilles de prêts attribués pour détecter de manière proactive les comptes devenus en souffrance. Assurer une conformité stricte avec les réglementations du secteur financier, les mandats de confidentialité des données et les lois sur la protection des consommateurs tout au long de toutes les procédures de recouvrement. La gestion des créances irrécouvrables, le traitement des demandes des clients douteux hors paie et la résolution des problèmes d'arriérés avec escalade en temps utile si nécessaire sont des responsabilités clés de ce rôle. Compiler et présenter des rapports complets de collecte et de performance.
Exigences minimales : Avoir obtenu un certificat complet de 12e année, comprenant cinq (5) niveaux 'O', dont les mathématiques et l'anglais. Un diplôme de licence en banque, administration des affaires, finance, économie ou une discipline connexe est requis. Avec un minimum de deux ans d'expérience professionnelle dans les recouvrements, le recouvrement ou le secteur des services financiers—comme la banque ou la microfinance—vous êtes bien préparé pour ce rôle.
Autres compétences et attributs : Compétent pour s'engager et collaborer efficacement avec les parties prenantes tout en maintenant une communication claire et concise. Des capacités de saisie de données compétentes et une attention méticuleuse aux détails sont requises pour ce rôle. Fait preuve d'une compétence exceptionnelle dans la tenue d'une documentation précise et complète, garantissant une tenue de dossiers méticuleuse. Excellentes compétences interpersonnelles. Excellente maîtrise de la communication verbale et écrite, y compris la maîtrise de l'anglais et des langues locales pour assurer une compréhension claire et une interaction efficace. Capacité démontrée à respecter des délais serrés avec précision et efficacité. Capacité éprouvée à analyser des problèmes complexes et à mettre en œuvre des solutions efficaces. Forte capacité à gérer et à résoudre les escalades rapidement et efficacement. Excellentes compétences en négociation. Intégrité, responsabilité et confidentialité.
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
This position was likely filled. Explore current openings in the same field below.
See active offersStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
When tailoring your CV for Bayport Financial Services, place their key requirement, like les compétences demandées dans l'annonce, right in your profile summary. This shows you’ve read the job closely and makes their needs your focus, helping you stand out as a prepared candidate.
Development bank — These institutions value analytical rigor and results frameworks (logframe, ToC). Prior publications or reports are a decisive asset. Familiarity with the bank's procurement procedures is often required.
Efficiency and discretion — Quantify your added value: correspondence handled weekly, operational budget managed, events organized. Discretion is proven by your references — ensure they're reachable and positive.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Create my ATS CV →Taf4All only lists job offers published by third parties — we are not the source of these jobs and do not handle recruitment. Stay vigilant: never pay money to get a job or an interview, and be wary of any suspicious request.
Off Payroll Assistant Officer (Recoveries) – Lusaka Ce poste requiert un individu pour soutenir l équipe de Recouvrement à Lusaka, en gérant des tâches financières et administratives sans être sur la masse salariale de l organisation recruteuse. Le rôle implique d assister dans l identification, le suivi et le recouvre
Off Payroll Recovery Assistant Officer Bayport Financial Services recrute un Assistant Officer – Off Payroll (Recoveries) pour son bureau de Lusaka. Contexte du poste Le candidat retenu assurera une gestion precise, efficace et conforme a la reglementation des processus de recouvrement des creances Off Payroll, Douteus
Off Payroll Recovery Support Assistant Entreprise : Bayport Financial Services Lieu : Lusaka Contexte du poste Ce poste consiste à fournir un soutien administratif et opérationnel au sein de la fonction de recouvrement de créances, en opérant sur une base de paie externe. Le titulaire doit respecter les politiques et p
Recovery Specialist – Off Payroll Assistant Entreprise : Bayport Financial Services Contexte du poste Le titulaire du poste assurera une gestion précise, ponctuelle et conforme à la réglementation des procédures de recouvrement des créances hors paie, douteuses et irrécouvrables au sein du département Recouvrements. Le