Description du poste
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Assistante Administrative — Ecobank recrute pour sa Direction Générale à Cotonou, au Bénin. La titulaire du poste sera rattachée directement au Directeur Général et aura pour rôle d'assurer l'assistance administrative et logistique nécessaire au bon fonctionnement de la Direction Générale, ainsi que la gestion des opérations classiques du secrétariat.
Missions et responsabilités
La personne recrutée accueille, informe et oriente les personnels et les usagers de l'institution. Elle assure une bonne communication avec les clients internes et externes, gère efficacement les appels et en assure le filtrage. Elle conçoit et rédige les correspondances administratives, prend en charge la gestion des courriers et divers documents, les traite, les scanne ou les reproduit, et les diffuse. Elle assure également le classement et l'archivage des documents.
Dans le cadre de ses fonctions, elle recueille et compile les informations des services au besoin, classe et archive les documents et informations, sur support papier ou numérique, et veille à la confidentialité des informations. Elle assure le suivi des courriers, documents et informations affectés par le Directeur Général, ainsi que le suivi des actions spécifiques qui lui sont confiées.
Elle gère l'agenda et le planning du Directeur Général dans le cadre de sa participation aux diverses réunions et visites clientèle, et assure la programmation des réunions et visites dans Outlook. Elle organise efficacement les déplacements et anticipe les besoins en prenant en charge toute l'organisation matérielle : réservations, achat des billets de transport, préparation de documents, logistique. Elle assure l'organisation des réunions de la Direction Générale, la préparation des pauses-café du Conseil d'Administration et la gestion des salles de réunions de la Direction Générale.
Formation et expérience
Le poste requiert un minimum de BAC+3 en Secrétariat ou tout autre diplôme connexe, ainsi qu'au moins 3 années d'expérience au poste d'Assistante de Direction ou dans des fonctions similaires.
Compétences recherchées
La candidate ou le candidat doit disposer d'une connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat, de qualités rédactionnelles et d'une réelle qualité organisationnelle, incluant la gestion du temps et des projets. Il ou elle doit savoir garder le secret professionnel, avoir le souci de la satisfaction du client, faire preuve de discrétion et de courtoisie, et s'exprimer oralement avec aisance. Le poste exige également la capacité à prendre des initiatives, une ouverture d'esprit, une bonne maîtrise du français et de l'anglais, des outils bureautiques et des techniques de communication, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe et une bonne présentation.
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Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.