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Orange recrute un(e) Chef d’Agence Chef d’Agence de Douala Grand Mall - ( ) Activité principale Piloter les activités commerciales, opérationnelles et managériales de l’Agence Orange de Douala Grand Mall, afin d’assurer l’atteinte des objectifs, la qualité de service, la maîtrise des stocks et le développement de l’équipe.
Pilotage commercial et qualité de service Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte par l’agence; Assurer l’atteinte de l’ensemble des objectifs de vente de l’agence;
Mettre en œuvre les actions validées, notamment les actions de Trade Marketing, les challenges agence et autres initiatives commerciales; Coordonner les activités promotionnelles; Suivre l’évolution de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’agence; Garantir une meilleure qualité de service en agence. Contrôle des activités de l’agence S’assurer de la conformité et de la cohérence de l’ensemble des transactions effectuées en agence, notamment les opérations Orange Money (Cash In, Cash Out, Paiement Marchand et O2C), l’eRecharge et l’identification; Documenter les transactions réalisées; Vérifier et signer les balances journalières; Contrôler l’envoi quotidien des reportings et documents aux entités concernées, notamment les balances, les chèques encaissés, les bordereaux de versement et les rapports de vente; Superviser le contrôle des arrêtés de caisse à la clôture. Gestion des stocks Contrôler les entrées et sorties de stocks de l’agence et du SAV; Saisir les réceptions et les livraisons dans l’application ZSMART; Assurer la livraison des partenaires et des entreprises dans le respect du processus de livraison; Mettre en place un inventaire quotidien tournant sur deux références, ainsi que des inventaires hebdomadaires et mensuels; Prévenir les ruptures de stock grâce au suivi du stock d’alerte; Effectuer les clôtures journalières et confirmer les quantités sorties du stock au Chef d’Agence et au responsable de la Caisse; Assurer le suivi des indicateurs quantitatifs, notamment en veillant à ce que l’écart d’inventaire entre le stock physique et le stock théorique ne dépasse pas 4%. Management d’équipe
Assurer le développement permanent des compétences de l’équipe à travers les formations, le coaching et l’accompagnement; Garantir la cohésion et le maintien d’une bonne ambiance de travail au sein de l’équipe; Piloter et contrôler la réalisation des objectifs à travers le suivi de l’évolution du tableau de bord; Définir les objectifs des collaborateurs directs et évaluer leurs résultats; Veiller à la mise à disposition des accès et des équipements nécessaires à l’activité des équipes; Rendre compte à la hiérarchie des difficultés opérationnelles rencontrées; Veiller au respect de l’éthique et de la conformité; Effectuer le reporting des états de clôture journalière au Chef de Service Warehouse Commercial; Consolider mensuellement les états de consommation du magasin et transmettre le reporting aux responsables concernés, notamment au Chef d’Agence et au Chargé Distribution & Logistique Retours.
Formation en Gestion, Marketing ou Commerce; Niveau minimum Bac + 3; Maîtrise du français et de l’anglais;
Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans un environnement commercial, de vente, de marketing ou de relation client, de préférence au sein d’une société multinationale; Au moins 2 ans d’expérience dans le management d’équipes commerciales; Une expérience dans des entreprises de taille moyenne ou grande est requise; Une expérience professionnelle dans différentes cultures et régions géographiques constitue un atout. Informations pratiques
Lieu principal: Région du Littoral; Lieu de travail: Site Soudanaise, Avenue Ahmadou Ahidjo, Carrefour Soudanaise, Douala 1864; Domaine: Client; Organisation: Orange Cameroun; Type de contrat: CDI, poste permanent; Modalités de candidature Les dépôts de candidatures se font exclusivement en ligne via le site suivant: https: .
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Bonjour Orange, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser Tableau dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.
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ORIS Finance recrute un(e) Chef d’Agence Chef d Agence (Mbouda) 🎯 Responsabilités Animer et motiver vos équipes et la force de vente; Assurer la performance financière et commerciale de votre agence; Garantir la sécurité des opérations et du patrimoine de l agence; Veiller au respect de l éthique et de la déontologie;
recrute un(e) Chef d’agence Vous êtes jeune, ambitieux, dynamique et passionné par les défis. Cette offre est faite pour vous. , acteur majeur de la microfinance et membre du réseau FINAFRICA, se positionne parmi les leaders du marché grâce à son expertise dans les services financiers et la qualité de ses ressources hu
Dans le but de compléter son effectif et de permettre aux jeunes diplômés de se familiariser avec le secteur financier, notre établissement de microfinance recrute un Chef d Agence. Le lieu de travail est à l entrée de Simbock. Missions principales Le Chef d Agence aura pour missions de : Augmenter et fidéliser le port
Orange recrute un(e) Chef Secteur L entreprise Orange cameroun recrute un Chef Secteur pour la zone de Ndogpassi afin de développer les parts de marché et de superviser activement l activité commerciale sur le terrain. 📋 Missions principales Accroître les parts de marché (services télécoms et Orange money) chez les re