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Orange recrute un(e) Specialist Community Management

Orange
📍 Douala 🇨🇲CDI🗓️ il y a 5 jours

Description du poste

Douala
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Orange recrute un(e) Specialist Community Management Specialist Community Management - (2600004R) Le/la Specialist Community Management participera à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale d’Orange Cameroun, avec une attention particulière portée à la gestion de la réputation de la marque sur le web et les réseaux sociaux.

Missions principales

Missions et activités principales Communication digitale Contribuer à l’élaboration de la stratégie digitale annuelle de l’entreprise; Assurer la mise en œuvre et le suivi des opérations liées à la communication; Participer à la définition et à l’exécution des différents plans de communication; Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de l’arborescence du portail Internet, dans le respect de la charte multimédia de la marque. Réputation et animation des réseaux sociaux Élaborer et piloter la stratégie de réputation d’Orange Cameroun et de ses filiales sur le web et les réseaux sociaux; Suivre l’évolution de l’audience des portails consultés par la cible afin d’ajuster le plan de communication digital; Travailler activement à l’atteinte des objectifs de recrutement et d’engagement sur les différentes plateformes sociales de la marque; Évaluer chaque opération menée; Produire des reportings quantitatifs et qualitatifs sur les actions réalisées et gérer le budget alloué; Assurer le classement et l’archivage des documents, y compris ceux retirés en ligne; Assurer une veille concurrentielle permanente dans son domaine. Création et animation de contenus Participer à la conception, au lancement et au suivi des campagnes, offres et services multimédia d’Orange Cameroun et de ses filiales; Créer ou intégrer des éléments créatifs (textes, images, sons, animations, etc.) sur le portail web, les sites des filiales et les plateformes sociales; Mettre en ligne les textes et images destinés au site et aux médias sociaux; Apporter les modifications nécessaires, dans le respect de la charte digitale Orange; Animer en continu le site et les réseaux sociaux à travers des Créer des contenus pour les activités internes et externes d’Orange Cameroun. Gestion des actions et des ressources Proposer les innovations technologiques pertinentes pour son domaine; Participer aux projets transverses liés à la communication digitale; Concevoir et organiser les actions multimédia: publicité, éditions en ligne (brochures, catalogues, argumentaires, fiches produits), marketing direct, campagnes web, promotions et événements associés; Assurer le suivi des actions de communication, l’activation des partenariats et la visibilité optimale de la marque; Gérer efficacement la logistique et le matériel roulant mis à disposition; Participer à la création des éléments de marketing éditorial en ligne (mails, Piloter l’achat d’espaces publicitaires sur les sites à forte audience et les sites partenaires; Suivre l’exécution du budget annuel alloué à son périmètre. Relation avec les parties prenantes Gérer la relation avec l’agence de communication digitale d’Orange ainsi qu’avec les parties prenantes internes; Organiser les briefings, réunions, présentations et échanges avec les différents intervenants internes et externes; Coordonner et suivre, avec l’agence, le travail des ambassadeurs, influenceurs et créateurs de contenus engagés avec la marque.

Profil recherché

Formation / Diplômes

Formation: minimum Bac + 3 en Communication, Publicité, Marketing, Informatique ou dans un autre domaine, sous réserve de justifier d’un savoir-faire avéré, d’une certification ou d’une accréditation;

Expérience

Expérience: au moins 3 ans en communication digitale en entreprise ou en agence, avec une pratique continue du web 2.0 et des réseaux sociaux. Informations sur le poste

Localisation

Lieu de travail: Site Maképé, Immeuble Orange, Douala 1864; Domaine: Communication; Organisation: Orange Cameroun; Type de contrat: CDI, permanent.

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Conseil Expert Candidature

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Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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