Description du poste
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
La Société Générale Cameroun recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle Grandes Entreprises à Douala.
Missions principales
- Suivi commercial : développer et optimiser le PNB, suivre la rentabilité du portefeuille, analyser clients et prospects, vendre les produits et services de la banque, présenter le client aux spécialistes (leasing, GTB) et assurer la synergie avec la clientèle des particuliers et professionnels.
- Qualité de service : orienter les demandes vers les services concernés, collecter les réponses du back-office, remonter les retours clients au service Qualité.
- Suivi du risque de 1er niveau : maîtriser le risque de crédit, détecter la dégradation du risque, gérer les renouvellements, suivre comptes irréguliers et dossiers échus, recouvrement amiable et précontentieux.
- Conformité : règles de sécurité, déontologie, lutte anti-blanchiment, mise à jour du fichier client. .
Profil recherché
- Bac+4/5 en banque, marketing, finance, comptabilité, sciences de gestion ou équivalent
Expérience
- 5 ans minimum d'expérience en commercial bancaire entreprises
- Connaissance de l'offre bancaire entreprises ; analyse financière, droit des affaires et fiscalité d'entreprise
- Cadre juridique : OHADA, COBAC, sûretés et garanties ; instruments et marchés financiers
- Techniques de vente, négociation et prospection
- Orientation résultat et client, sens du risque, esprit d'équipe
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Conseil Expert Candidature
Bonjour, votre offre chez Société Générale Cameroun correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.