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Proximity Care SARL recrute une secrétaire commerciale pour la ville de Yaoundé. Le poste combine la gestion administrative, le suivi de la relation client et des actions de prospection destinées à soutenir l'activité de l'entreprise.
Missions principales
Sur le volet prospection et développement commercial, la personne retenue réalisera de la prospection téléphonique, physique ou numérique auprès de clients potentiels afin d'identifier de nouveaux besoins. Elle assurera la démarche et la relance, mettra à jour et enrichira la base de données prospects et clients, organisera l'agenda des commerciaux terrain et préparera leurs dossiers de visite. Elle rédigera et enverra également des devis, des propositions commerciales et des courriers de prospection.
Sur le volet secrétariat et gestion administrative, elle filtrera les appels téléphoniques, recevra les visiteurs et traitera les e-mails. Elle assurera le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison et la facturation, réceptionnera et traitera les réclamations de premier niveau des clients ou des fournisseurs. Enfin, elle tiendra à jour les tableaux de bord des ventes et les indicateurs d'activité, et archivera les documents.
Profil recherché
Le niveau d'études attendu est un Bac+2 (BTS action commerciale ou techniques de commercialisation) doublé d'une formation en secrétariat bureautique. Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, administratif ou commercial, sera appréciée.
Côté compétences techniques, une excellente aisance sur le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) est requise, ainsi que la connaissance d'un logiciel de gestion commerciale, de facturation ou d'un CRM. Des notions en négociation et en phoning sont attendues. Une parfaite expression écrite et orale en français, avec une orthographe irréprochable, est indispensable ; la maîtrise de l'anglais est un plus.
Sur le plan personnel, le poste demande de l'aisance relationnelle, de la courtoisie, de la diplomatie et un sens du
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez proximity care sarl, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si Excel est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
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