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Technicien Informatique (H/F)

Entreprise confidentielle
📍 Lomé 🇹🇬CDI🗓️ il y a environ 1 mois

Description du poste

Lomé
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Formation / Diplômes

Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition

Localisation

Présentation du poste Placé(e) sous l'autorité du Responsable des Systèmes d'Information (RSI), la personne retenue assurera le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise et viendra en appui aux utilisateurs au quotidien.

Missions principales

Assistance et support aux utilisateurs Fournir un appui technique de premier et de second niveau aux collaborateurs ; Réceptionner, consigner et traiter les demandes d'assistance ; Identifier l'origine des dysfonctionnements matériels et logiciels ;

Autres informations

Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques ; Prêter assistance lors des réunions nécessitant du matériel informatique ou audiovisuel. Installation et configuration Installer et paramétrer les ordinateurs ainsi que leurs périphériques ; Procéder à l'installation et à la mise à jour des logiciels et applications ; Configurer les imprimantes, scanners et autres équipements périphériques ; Raccorder les postes de travail au réseau informatique ; Mettre en place les accès aux différentes applications ; Participer au déploiement de nouveaux équipements et logiciels. Maintenance et gestion du parc Assurer l'entretien préventif et curatif des équipements ; Repérer les matériels défaillants et recommander leur réparation ou leur remplacement ; Mettre à jour régulièrement l'inventaire du matériel informatique ; Suivre les équipements attribués aux collaborateurs. Réseau et sécurité Contribuer à la maintenance du réseau local ; Contrôler le bon fonctionnement des équipements réseau ; Participer à la sécurisation des postes de travail ; Déployer les mises à jour et correctifs de sécurité ; Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité des données. Sauvegarde et gestion des incidents Réaliser les sauvegardes conformément aux procédures définies ; Restaurer les données en cas d'incident, selon les procédures établies ; Gérer les comptes utilisateurs ; Rédiger les fiches et rapports d'intervention ; Transférer au RSI les incidents complexes ou non résolus.

Profil recherché

Formation Diplôme de niveau Bac+3 en informatique, réseaux, maintenance informatique ou discipline équivalente ; Une certification technique en réseaux, systèmes ou maintenance serait un atout appréciable.

Expérience

Une expérience professionnelle dans un poste similaire est attendue.

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Conseil Expert Candidature

Formation / Diplômes

Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition

Localisation

Présentation du poste Placé(e) sous l'autorité du Responsable des Systèmes d'Information (RSI), la personne retenue assurera le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise et viendra en appui aux utilisateurs au quotidien.

Missions principales

Assistance et support aux utilisateurs Fournir un appui technique de premier et de second niveau aux collaborateurs ; Réceptionner, consigner et traiter les demandes d'assistance ; Identifier l'origine des dysfonctionnements matériels et logiciels ;

Autres informations

Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques ; Prêter assistance lors des réunions nécessitant du matériel informatique ou audiovisuel. Installation et configuration Installer et paramétrer les ordinateurs ainsi que leurs périphériques ; Procéder à l'installation et à la mise à jour des logiciels et applications ; Configurer les imprimantes, scanners et autres équipements périphériques ; Raccorder les postes de travail au réseau informatique ; Mettre en place les accès aux différentes applications ; Participer au déploiement de nouveaux équipements et logiciels. Maintenance et gestion du parc Assurer l'entretien préventif et curatif des équipements ; Repérer les matériels défaillants et recommander leur réparation ou leur remplacement ; Mettre à jour régulièrement l'inventaire du matériel informatique ; Suivre les équipements attribués aux collaborateurs. Réseau et sécurité Contribuer à la maintenance du réseau local ; Contrôler le bon fonctionnement des équipements réseau ; Participer à la sécurisation des postes de travail ; Déployer les mises à jour et correctifs de sécurité ; Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité des données. Sauvegarde et gestion des incidents Réaliser les sauvegardes conformément aux procédures définies ; Restaurer les données en cas d'incident, selon les procédures établies ; Gérer les comptes utilisateurs ; Rédiger les fiches et rapports d'intervention ; Transférer au RSI les incidents complexes ou non résolus.

Profil recherché

Formation Diplôme de niveau Bac+3 en informatique, réseaux, maintenance informatique ou discipline équivalente ; Une certification technique en réseaux, systèmes ou maintenance serait un atout appréciable.

Expérience

Une expérience professionnelle dans un poste similaire est attendue.

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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