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Sector: Automotive, Construction, Finishing equipment and furniture
Application deadline: 19/10/2026 Job overview Placed under the authority of the Head of Information Systems (RSI), the selected person will ensure the proper functioning of the company's IT fleet and will support users on a daily basis.
Support and support for users Provide first- and second-level technical support to employees; Receive, record and process requests for assistance; Identify the origin of hardware and software malfunctions;
Support and raise users’ awareness of good IT practices; Assist in meetings that require computer or audiovisual equipment. Installation and configuration Install and configure computers and their peripherals; Install and update software and applications; Configure printers, scanners and other peripheral equipment; Connect workstations to the computer network; Set up access to different applications; Participate in the deployment of new equipment and software. Maintenance and management of the fleet Ensure preventive and curative maintenance of equipment; Identify defective equipment and recommend its repair or replacement; Regularly update the inventory of computer equipment; Follow the equipment assigned to employees. Network and security Contribute to the maintenance of the local network; Control the proper functioning of network equipment; Participate in securing workstations; Deploy security updates and patches; Follow data security and confidentiality procedures. Backup and management of incidents Perform backups in accordance with defined procedures; Restore data in the event of an incident, according to established procedures; Manage user accounts; Drafting action sheets and reports; Transfer complex or unresolved incidents to the IHR.
Education Diploma of Bac+3 in computer science, networks, computer maintenance or equivalent discipline; A technical certification in networks, systems or maintenance would be a valuable asset.
Work experience in a similar position is expected.
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Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition
Présentation du poste Placé(e) sous l'autorité du Responsable des Systèmes d'Information (RSI), la personne retenue assurera le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise et viendra en appui aux utilisateurs au quotidien.
Assistance et support aux utilisateurs Fournir un appui technique de premier et de second niveau aux collaborateurs ; Réceptionner, consigner et traiter les demandes d'assistance ; Identifier l'origine des dysfonctionnements matériels et logiciels ;
Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques ; Prêter assistance lors des réunions nécessitant du matériel informatique ou audiovisuel. Installation et configuration Installer et paramétrer les ordinateurs ainsi que leurs périphériques ; Procéder à l'installation et à la mise à jour des logiciels et applications ; Configurer les imprimantes, scanners et autres équipements périphériques ; Raccorder les postes de travail au réseau informatique ; Mettre en place les accès aux différentes applications ; Participer au déploiement de nouveaux équipements et logiciels. Maintenance et gestion du parc Assurer l'entretien préventif et curatif des équipements ; Repérer les matériels défaillants et recommander leur réparation ou leur remplacement ; Mettre à jour régulièrement l'inventaire du matériel informatique ; Suivre les équipements attribués aux collaborateurs. Réseau et sécurité Contribuer à la maintenance du réseau local ; Contrôler le bon fonctionnement des équipements réseau ; Participer à la sécurisation des postes de travail ; Déployer les mises à jour et correctifs de sécurité ; Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité des données. Sauvegarde et gestion des incidents Réaliser les sauvegardes conformément aux procédures définies ; Restaurer les données en cas d'incident, selon les procédures établies ; Gérer les comptes utilisateurs ; Rédiger les fiches et rapports d'intervention ; Transférer au RSI les incidents complexes ou non résolus.
Formation Diplôme de niveau Bac+3 en informatique, réseaux, maintenance informatique ou discipline équivalente ; Une certification technique en réseaux, systèmes ou maintenance serait un atout appréciable.
Une expérience professionnelle dans un poste similaire est attendue.
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