ST

Chargé(e) Clientèle

Structure Anonyme
📍 NiameyCDI🗓️ il y a 15 jours

Description du poste

Niamey
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Chargé(e) Clientèle

Dans le cadre du lancement de ses activités au Niger, une Institution de Microfinance, avec l’ambition de proposer des solutions de financement innovantes et adaptées aux besoins des entrepreneurs, recrute en CDI/CDD, un(e) Chargé(e) Clientèle.

Missions principales

Conseiller, accompagner et fidéliser la clientèle de l'agence dans ses opérations courantes, afin de garantir la satisfaction des clients et de préserver l'image de l’Institution.

Collaborer avec l’ensemble des directions et départements de l’Institution dans le cadre de ses attributions.

A ce titre, le/la titulaire du poste sera amené(e) à :

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle au guichet ;

Ouvrir les comptes clients et enregistrer les opérations d'ouverture ;

Traiter les ordres de virement et les remises d'effets ;

Prospecter et promouvoir les produits et services de l'institution ;

Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence ;

Profil recherché

Formation / Diplômes

Formation : Bac+2 en Gestion commerciale, Marketing ou Techniques bancaires

Expérience

Expérience : 2 ans d'expérience minimum

Compétences requises : Sens du service client et de la négociation, Dynamisme et capacité d'écoute, Bon relationnel et esprit d'équipe.

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Conseil Expert Candidature

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche Structure Anonyme. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à 2 ans d'expérience dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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