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Chargé(e) Clientèle

Structure Anonyme
📍 NiameyCDI🗓️ 15 days ago

Job Description

Niamey
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Chargé(e) Clientèle

Dans le cadre du lancement de ses activités au Niger, une Institution de Microfinance, avec l’ambition de proposer des solutions de financement innovantes et adaptées aux besoins des entrepreneurs, recrute en CDI/CDD, un(e) Chargé(e) Clientèle.

Conseiller, accompagner et fidéliser la clientèle de l'agence dans ses opérations courantes, afin de garantir la satisfaction des clients et de préserver l'image de l’Institution.

Collaborer avec l’ensemble des directions et départements de l’Institution dans le cadre de ses attributions.

A ce titre, le/la titulaire du poste sera amené(e) à :

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle au guichet ;

Ouvrir les comptes clients et enregistrer les opérations d'ouverture ;

Traiter les ordres de virement et les remises d'effets ;

Prospecter et promouvoir les produits et services de l'institution ;

Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence ;

Formation / Diplômes

Formation : Bac+2 en Gestion commerciale, Marketing ou Techniques bancaires

Expérience

Expérience : 2 ans d'expérience minimum

Sens du service client et de la négociation, Dynamisme et capacité d'écoute, Bon relationnel et esprit d'équipe.

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Expert Application Advice

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche Structure Anonyme. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à 2 ans d'expérience dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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