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Les Délices de PP recrute un(e) Commercial Restauration & Service Traiteur (100 000 Fcfa)
CDDil y a 30 jours
Description du poste
Douala
CDD
Rémunération mensuelle : 100 000 FCFA
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Offre d’emploi : Commercial(e) Restauration et Service Traiteur (H/F) chez Les Délices de PP à Douala Les Délices de PP, société dynamique spécialisée dans la restauration et les services traiteur, recrute un(e) Commercial(e) pour accompagner le développement de ses activités. Basé(e) à Nkongmondo, Douala, et placé(e) sous l’autorité de la Direction Générale et des Ressources Humaines, vous aurez pour mission principale de développer le portefeuille clients, d’accroître le chiffre d’affaires, de fidéliser la clientèle existante et de contribuer activement au rayonnement de l’entreprise.
Missions principales
Missions et responsabilités principales Vos activités s’articuleront autour de quatre axes stratégiques :
- Développement commercial et prospection Prospecter activement de nouveaux clients cibles (entreprises, administrations, ONG, écoles, particuliers, hôtels, etc.). Analyser les besoins spécifiques des prospects pour leur proposer des offres sur mesure. Organiser des rendez-vous commerciaux et présenter avec professionnalisme les services de l’entreprise. Construire, développer et entretenir un portefeuille clients solide et pérenne.
- Vente et négociation des prestations Commercialiser les services de restauration collective, de cantine et de traiteur.
Formation / Diplômes
Promouvoir les prestations événementielles (mariages, conférences, séminaires, cocktails, anniversaires, formations, etc.). Élaborer les devis en étroite collaboration avec la Direction. Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des dossiers jusqu’à la signature des contrats.
- Fidélisation et relation client Assurer un suivi régulier et personnalisé de la clientèle. Veiller à la satisfaction des clients avant, pendant et après chaque prestation. Traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité. Développer les ventes additionnelles (upselling) auprès des clients existants.
- Reporting et suivi d’activité Rendre compte quotidiennement et hebdomadairement de vos activités commerciales. Produire un rapport mensuel détaillé incluant le nombre de prospects visités, les devis établis, les contrats signés et le chiffre d’affaires réalisé.
Profil recherché
Profil et compétences recherchés Âge : 28 à 35 ans. Formation : Diplôme de niveau Bac+2 minimum en Commerce, Marketing, Gestion ou domaine équivalent.
Expérience
Expérience : Expérience avérée dans la vente, idéalement dans les secteurs de la restauration, de l’hôtellerie ou des services.
Autres informations
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et de la messagerie électronique. Qualités personnelles : Excellente présentation, sens aigu du relationnel et du service client, esprit d’initiative, persévérance, intégrité, dynamisme, autonomie et forte orientation vers l’atteinte des résultats, même sous pression. Indicateurs de performance (KPI) Votre réussite sera évaluée sur la base des indicateurs suivants : Nombre de nouveaux clients acquis et de rendez-vous de prospection réalisés. Nombre de devis émis et taux de transformation des devis en contrats signés. Chiffre d’affaires généré et taux de fidélisation de la clientèle. Niveau de satisfaction client mesuré après les prestations. Conditions du poste
Localisation
Lieu d’affectation : Nkongmondo, Douala. Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD). Disponibilité : Immédiate. Rémunération mensuelle : 100 000 FCFA. Modalités de candidature Les candidats intéressés et correspondant au profil sont invités à transmettre leur dossier de candidature complet par email ou par téléphone en respectant les consignes ci-dessous : Documents à fournir : Une demande d’emploi (lettre de motivation) adressée à la Direction Générale des DÉLICES DE PP ; Un Curriculum Vitae (CV) actualisé ; Une copie de la Carte Nationale d’Identité (CNI) ; Un certificat médical de moins de 3 mois ; Une copie du dernier diplôme obtenu ; Un plan de localisation de votre domicile. Adresse d’envoi par email :
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Conseil Expert Candidature
Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.
Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.
Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.