Tetra Maritime, important armateur et opérateur nigérian, propose des solutions complètes et sur mesure sur toute la chaîne d'approvisionnement pétrolière et gazière, en amont, au milieu et en aval. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un Analyst, Simulator Maintainer & Systems Administrator pour son complexe de simulation à Lagos.
Résumé du poste
Le titulaire du poste est responsable de la disponibilité continue, de la fiabilité, de la sécurité et de la performance de tous les systèmes de simulation du complexe. Il assure la maintenance préventive et corrective du matériel, des logiciels, de l'infrastructure réseau, des systèmes audiovisuels, des bases de données de simulation et des outils de support aux instructeurs. Il constitue la ressource technique principale auprès des instructeurs, des stagiaires et de la direction afin de garantir la continuité des activités de formation et d'évaluation.
Responsabilités principales
Exploitation et maintenance des simulateurs : veiller à ce que tous les systèmes de simulation soient opérationnels et disponibles conformément au planning de formation ; effectuer la maintenance préventive de routine sur le matériel, les logiciels, les serveurs, les postes de travail, les réseaux et les équipements audiovisuels des simulateurs ; surveiller les journaux système et traiter proactivement les anomalies avant qu'elles n'affectent les opérations.
Support technique : fournir un support technique en temps réel pendant les programmes de formation, les examens et les démonstrations ; aider les instructeurs à configurer et à lancer les exercices de simulation ; assurer le chargement des scénarios, la gestion des bases de données et la récupération des exercices ; résoudre les incidents techniques survenant pendant les sessions de formation en direct avec un minimum de perturbation.
Administration informatique et réseau : gérer les réseaux de simulation, les serveurs, les systèmes de stockage, les sauvegardes et les mesures de cybersécurité ; maintenir les comptes utilisateurs, les permissions et les contrôles d'accès ; surveiller les performances du réseau et la connectivité de tous les postes de simulation ; coordonner les mises à jour logicielles, les correctifs et les montées de version des systèmes.
Documentation de maintenance : tenir des registres de maintenance détaillés et des rapports d'intervention ; suivre les pannes d'équipement, les actions correctives et la consommation de pièces détachées ; élaborer et mettre à jour les procédures de maintenance, les listes de contrôle et la documentation technique ; maintenir les registres d'actifs et les enregistrements de configuration.
Coordination avec les fournisseurs et prestataires : assurer la liaison avec les fabricants de simulateurs et les équipes de support ; coordonner les diagnostics à distance et les interventions sur site ; participer aux tests de réception après les mises à niveau ou les réparations ; suivre les contrats de maintenance et les obligations de garantie.
Sécurité et conformité : veiller à ce que les systèmes de simulation soient conformes aux politiques de l'organisation et aux recommandations des fabricants ; soutenir les audits, inspections et exigences d'accréditation des simulateurs ; maintenir un environnement de travail sûr dans les espaces techniques et les salles serveurs ; participer aux activités de continuité d'activité et de reprise après sinistre.
Profil requis
Formation essentielle : diplôme ou licence dans l'une des disciplines suivantes (ou une discipline technique équivalente) : génie électronique, génie électrique, génie informatique, technologies de l'information ou génie maritime.
Atouts souhaitables : expérience en simulation maritime ; certification en réseaux informatiques (CCNA ou équivalent) ; Microsoft, Linux ; certification en cybersécurité le cas échéant.
Expérience essentielle : minimum 3 à 5 ans d'expérience en support technique ou en maintenance dans un ou plusieurs des domaines suivants : simulateurs, systèmes de contrôle industriels, systèmes marins, simulateurs d'aviation, systèmes de formation de défense, environnements informatiques intégrés complexes.
Compétences techniques : administration de Windows Server et de postes de travail ; réseaux TCP/IP ; administration de bases de données ; diagnostic matériel ; installation et configuration de logiciels ; systèmes de sauvegarde et de restauration ; outils de surveillance système.
Compétences personnelles : capacité à travailler de manière autonome ; collaboration en équipe ; solides compétences en communication (maîtrise de l'anglais) ; état d'esprit d'amélioration continue.
travail posté possible pendant les périodes de formation ; support occasionnel le week-end ; support d'astreinte en cas de panne critique des simulateurs ; déplacements possibles pour la formation, la mise en service et le support technique.
Date de clôture des candidatures : non précisée.
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