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Spécialiste CVM (Customer Value Management) — Kinshasa

ITM Sarl (pour un client)
📍 Kinshasa, RDC 🇨🇩CDI🗓️ il y a environ 2 heures
Alerte Vigilance Taf4All

IMPORTANT : Cette offre est une insertion directe. Soyez extrêmement vigilant. Ne versez JAMAIS d'argent (étude de frais de dossier) pour obtenir un emploi. Restez sur vos gardes.

Description du poste

Kinshasa, RDC
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

[À PROPOS DU POSTE]

ITM Sarl recrute pour un client un Spécialiste CVM (Customer Value Management).

Lieu : Kinshasa

[PROFIL RECHERCHÉ]

  • Diplôme de niveau Bac+3 minimum en Statistiques, Data Science, Analyse de données, Big Data, Systèmes d'Information de Gestion, Économie, Administration des Affaires ou domaine connexe
  • Expérience avérée dans la gestion de campagnes clients et d'initiatives de fidélisation et de rétention
  • Expérience avérée dans un poste similaire en CVM, CRM, marketing relationnel, marketing analytique, gestion de la fidélisation ou gestion de portefeuille clients
  • Une expérience dans une entreprise de Mobile Money, télécommunications, fintech ou services financiers digitaux constitue un atout majeur
  • Solide compréhension des principes de Customer Value Management, CRM et segmentation clients
  • Solides compétences analytiques et capacité à interpréter les données clients et à transformer les analyses en actions concrètes

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Conseil Expert Candidature

C'est un poste de data appliquée au marketing, pas un poste de communication : votre candidature doit montrer que vous savez segmenter une base et mesurer un taux de rétention, pas que vous savez faire des campagnes. Citez les outils que vous maniez réellement (SQL, Excel avancé, Power BI, plateformes de campagne) et un cas où votre analyse a changé une décision commerciale. C'est l'attente explicite : transformer les analyses en actions concrètes.

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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