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Agent de comptoir et billetterie H/F — SOFITOUL SA (Yaoundé)
CDDil y a 2 mois
Description du poste
Cameroun
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
SOFITOUL recrute un(e) Agent de Comptoir - Billetterie.
Objectif du poste
Accueillir et renseigner la clientèle, commercialiser et gérer les titres de transport (billets, réservations, abonnements), effectuer les opérations d'encaissement et garantir la satisfaction des voyageurs au comptoir.
Attributions
Assurer l'l'orientation et l'information des clients ; vendre, émettre et gérer les billets (réservations, changements, annulations) ; réaliser les encaissements et procéder à la clôture quotidienne de la caisse ; mettre à jour les registres et produire les rapports journaliers ; collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer un service de qualité.
Formation / Diplômes
Diplôme de niveau Bac+3 en Tourisme, Transport, Commerce ou équivalent.
Expérience
Justifier d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste analogue ; maîtrise des systèmes de billetterie et de réservation (la pratique d'un GDS serait un atout) ; bonne maîtrise du français, la connaissance de l'anglais étant appréciée ; sens du service client, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Modalités de candidature
Transmettre un dossier comportant : un CV actualisé ; une lettre de motivation adressée à la Direction Générale de SOFITOUL S.A ; les copies des diplômes et attestations d'expérience.
Adresse mail :
Objet du mail : «Candidature – Agent de Comptoir Billetterie».
Contact Email : [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.