SO
Agent de comptoir et billetterie H/F — SOFITOUL SA (Yaoundé)
CDDil y a 2 mois
Description du poste
Yaoundé
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
VOTRE MISSION
Accueillir et conseiller les clients, vendre et gérer les titres de transport (billets, réservations, abonnements), encaisser les paiements et assurer leur satisfaction au comptoir.
Responsabilités
Accueillir, orienter et renseigner les clients Vendre, émettre et gérer les billets (réservations, modifications, annulations) Encaisser les paiements et assurer la clôture de caisse quotidienne Tenir les registres et produire les rapports journaliers Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité du service
Profil recherché
Bac +3 en Tourisme, Transport, Commerce ou équivalent
Expérience
Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire Maîtrise des outils de billetterie et de réservation (GDS est un atout) Bonne maîtrise de la langue française, anglais souhaité Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d’équipe
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.