BA

Superviseur(e) Opérationnel(le) E-commerce — Gestion de Flux, Stocks & Commandes

Barault Foundation
📍 AntananarivoCDI🗓️ il y a 19 jours

Description du poste

Antananarivo
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Dans le cadre de l’expansion de nos boutiques sur des marketplaces européennes, nous recherchons notre gestionnaire opérationnel(le) . Votre rôle sera de piloter le flux quotidien des ventes et des réapprovisionnements : traitement des commandes en flux tendu, suivi minutieux des niveaux de stocks (phases de test et réassorts), supervision d'un opérateur de saisie et fiabilisation des données sur nos outils centralisés.

Profil recherché

Nous cherchons un profil autodidacte, rigoureux et orienté résultats , capable de concevoir et maintenir ses propres tableaux de suivi (Google Sheets / Notion) pour fluidifier les opérations et optimiser la rentabilité nette de l'activité.

Missions principales

    1. Traitement des commandes, stocks & approvisionnements (Cœur du poste) Centraliser quotidiennement les ventes depuis notre tableau de bord de gestion. Identifier rapidement les références et assurer la liaison des SKU avec nos catalogues fournisseurs. Gérer les réapprovisionnements : arbitrage entre commandes de micro-stocks pour tester la demande et passage en commandes de gros sur les articles confirmés. Transmettre chaque soir (créneau fixe entre 18h00 et 00h00) la sélection exacte des liens d'achat fournisseurs avec les volumes recommandés. Maintenir un niveau de stock positif tout en évitant l'accumulation de capital dormant.
    1. Contrôle qualité & supervision de l'opérateur Suivre quotidiennement la cadence et la rigueur de notre opérateur de saisie (respect des volumes d'annonces, conformité des fiches, prix et visuels).

Localisation

Gérer l'allocation du catalogue : optimiser la visibilité des meilleures références et couper les produits sans traction.

    1. Suivi du parc de boutiques & protocoles Effectuer des vérifications régulières de l'état des boutiques (passages de contrôle sur poste distant). Assurer la configuration initiale et la mise à jour des nouveaux profils. Appliquer les procédures standard d'archivage des données et documents sur Google Drive.
    1. SAV & Suivi de rentabilité Prendre en charge ponctuellement les quelques messages acheteurs spécifiques ou réclamations nécessitant un arbitrage manuel rapide. Analyser les données de ventes pour détecter les fuites de rentabilité (produits non rentables, variations de prix fournisseurs) et consolider les catégories performantes. Rédiger chaque fin de journée un court bilan d'activité synthétique sur Discord. Profil recherché

Expérience

Minimum 2 ans en gestion opérationnelle e-commerce, administration des ventes (ADV), logistique de commandes ou supervision en environnement BPO. Compétences clés : Autonomie complète : capacité à bâtir ses propres fichiers de pilotage (Google Sheets, formules, suivi de stocks) sans attendre de consignes pas à pas. Rigueur opérationnelle : attention extrême portée aux références produits, aux variations de prix et aux calculs de rentabilité. Excellente communication écrite : français soigné, concis et professionnel.

Autres informations

Aisance informatique : habitude du travail sur environnements distants (VPS) et outils de gestion en ligne. Infos complémentaires Conditions & Modalités Localisation : 100 % télétravail (Madagascar, de préférence Antananarivo). Rythme & Disponibilité : Engagement quotidien 7 jours sur 7 requis (l'activité tourne en continu le week-end). Présence répartie tout au long de la journée pour assurer les vérifications régulières (matin, journée, fin de journée) + clôture impérative des achats le soir entre 18h00 et 00h00. Charge modulable selon les volumes du jour. Équipement requis (Impératif) : Ordinateur fiable et fluide. Connexion internet fibre/ADSL stable + solution 4G de secours opérationnelle. Alimentation de secours (onduleur ou batterie garantissant au moins 3 à 4 heures d'autonomie face aux coupures). Missions

    1. Traitement des commandes, stocks & approvisionnements (Cœur du poste) Centraliser quotidiennement les ventes depuis notre tableau de bord de gestion. Identifier rapidement les références et assurer la liaison des SKU avec nos catalogues fournisseurs. Gérer les réapprovisionnements : arbitrage entre commandes de micro-stocks pour tester la demande et passage en commandes de gros sur les articles confirmés. Transmettre chaque soir (créneau fixe entre 18h00 et 00h00) la sélection exacte des liens d'achat fournisseurs avec les volumes recommandés. Maintenir un niveau de stock positif tout en évitant l'accumulation de capital dormant. 2. Contrôle qualité & supervision de l'opérateur Suivre quotidiennement la cadence et la rigueur de notre opérateur de saisie (respect des volumes d'annonces, conformité des fiches, prix et visuels). Gérer l'allocation du catalogue : optimiser la visibilité des meilleures références et couper les produits sans traction. 3. Suivi du parc de boutiques & protocoles Effectuer des vérifications régulières de l'état des boutiques (passages de contrôle sur poste distant). Assurer la configuration initiale et la mise à jour des nouveaux profils. Appliquer les procédures standard d'archivage des données et documents sur Google Drive. 4. SAV & Suivi de rentabilité Prendre en charge ponctuellement les quelques messages acheteurs spécifiques ou réclamations nécessitant un arbitrage manuel rapide. Analyser les données de ventes pour détecter les fuites de rentabilité (produits non rentables, variations de prix fournisseurs) et consolider les catégories performantes. Rédiger chaque fin de journée un court bilan d'activité synthétique sur Discord. Profil recherché Expérience : Minimum 2 ans en gestion opérationnelle e-commerce, administration des ventes (ADV), logistique de commandes ou supervision en environnement BPO. Compétences clés : Autonomie complète : capacité à bâtir ses propres fichiers de pilotage (Google Sheets, formules, suivi de stocks) sans attendre de consignes pas à pas. Rigueur opérationnelle : attention extrême portée aux références produits, aux variations de prix et aux calculs de rentabilité. Excellente communication écrite : français soigné, concis et professionnel. Aisance informatique : habitude du travail sur environnements distants (VPS) et outils de gestion en ligne.

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Conseil Expert Candidature

En tant que professionnel(le) du secteur logistique, vous avez probablement une solide expérience opérationnelle. Pour décrocher un poste mid chez Barault Foundation, mettez en avant votre capacité à optimiser les flux et à résoudre des problèmes concrets. Dans votre candidature, insistez sur votre maîtrise de Tableau – c'est souvent le critère clé qui fait la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Terrain et ERP — Précisez votre expérience des procédures douanières locales et les ERP que vous maîtrisez vraiment. Les recruteurs testent souvent la gestion des ruptures en situation d'urgence — préparez un exemple concret.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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