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L’ANPE recrute un Chargé d’Accueil pour un cabinet à Lomé
CDIil y a environ 2 mois
Description du poste
Lomé
CDI
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L'ANPE recrute un Chargé de Clientèle (H/F) pour une compagnie d'assurance à Lomé, au Togo.
Missions principales :
Prospecter et développer un portefeuille de clients particuliers, professionnels et entreprises. Assurer la gestion, l'animation et le développement du réseau de courtiers et autres intermédiaires d'assurance partenaires. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées. Élaborer, négocier et assurer le suivi des offres commerciales. Assurer le suivi des renouvellements, la fidélisation des clients et le développement du portefeuille de courtage. Participer à la mise en œuvre des actions de développement commercial de la compagnie. Identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires auprès des clients, courtiers et prospects. Assurer une veille concurrentielle et commerciale pour identifier les opportunités et les évolutions du marché. Veiller à la qualité de la relation client et au traitement diligent des demandes des assurés et partenaires. Produire les reportings d'activité et assurer le suivi des objectifs commerciaux. Identifier et développer de nouveaux partenariats avec les courtiers, apporteurs d'affaires et grands comptes. Assurer le suivi des objectifs de production du réseau de courtiers et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur atteinte.
Profil recherché :
L'ANPE recherche un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum en Assurance, Commerce, Marketing, Gestion ou tout autre diplôme équivalent. Le ou la candidat(e) doit justifier d'une expérience professionnelle d'au moins trois années dans la vente de services, l'assurance, le courtage ou le développement commercial. Une bonne connaissance des produits d'assurance IARDT (Incendie, Accidents, Risques Divers et Transports) et/ou Santé est requise, ainsi qu'une bonne connaissance du marché de l'assurance et de la réglementation CIMA. Le ou la candidat(e) doit maîtriser les techniques de prospection, de négociation, de vente et de fidélisation. La possession d'un portefeuille relationnel constitué de courtiers, d'entreprises ou de prescripteurs constituerait un atout. Les qualités recherchées sont une excellente capacité de communication et de négociation, un dynamisme, une autonomie et une orientation résultats affirmée. Le ou la candidat(e) doit faire preuve d'un fort esprit de conquête et de développement commercial, avoir le sens du service client et de la satisfaction des partenaires, et être capable de travailler sous pression et d'atteindre des objectifs commerciaux ambitieux. La maîtrise des outils bureautiques courants est également exigée.
Pièces à fournir :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de l'ANPE - Togo. Un curriculum vitae détaillé. Des copies conformes des diplômes obtenus ou des attestations d'équivalence. Des certificats ou attestations de travail.
Candidature :
Les candidatures doivent être déposées selon les modalités suivantes, au plus tard le lundi 28 août 2026 à 17h00 :
Par voie numérique : envoi à l'adresse [email protected], avec l'objet suivant : « Candidature au poste de Chargé de Clientèle ».
Par dépôt physique : au siège de l'ANPE sis au Boulevard Jean Paul II, en face de l'École Primaire Publique (EPP) KELEGOUGAN, à 100m au Sud de la Station-service SOMAYAF. Le dossier doit être envoyé dans une enveloppe de format A4 portant la mention suivante : « Candidature au poste de Chargé de Clientèle ».
Le dossier de candidature doit comprendre une lettre de motivation adressée au Directeur Général de l'ANPE - Togo, un curriculum vitae détaillé, des copies conformes des diplômes obtenus ou des attestations d'équivalence, ainsi que des certificats ou attestations de travail.
Le processus de recrutement comprendra deux étapes : une présélection sur dossiers suivie d'un entretien professionnel.
La description complète du poste peut être consultée sur les sites internet suivants : www.anpetogo.org, www.cdiscussion.com, www.jobrelais.com et www.lucreatif.com.
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Bonjour, votre offre chez l'entreprise recrutante correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.