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Orange recrute un(e) Manager Paiement & Innovation

Entreprise confidentielle
📍 CamerounCDI🗓️ il y a environ 10 heures

Description du poste

Cameroun
CDI
⚠️

Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.

Orange recrute un(e) Manager Paiement & Innovation

Responsable Produits Paiement & Innovation - (2600002S)

Missions principales

Principales missions et responsabilités

  1. Définir et piloter la stratégie produits de paiement

Établir la vision stratégique et le positionnement des solutions de paiement; Élaborer la feuille de route produit en tenant compte des évolutions du secteur Fintech et des paiements digitaux; Repérer les segments porteurs et les opportunités de développement; Gérer l'ensemble du cycle de vie des produits de paiement (cartes bancaires, wallets, applications mobiles, etc.); Garantir la conformité aux exigences réglementaires et la sécurité des solutions; Évaluer les performances et suggérer des axes d'amélioration; Dynamiser l'acquisition et l'adoption par les commerçants; Concevoir des stratégies d'acquisition, d'activation et de fidélisation des marchands; Déterminer les moyens d'optimiser le parcours des commerçants; Mettre en place des programmes d'animation pour encourager l'utilisation des solutions;

Expérience

Collecter et valoriser les retours d'expérience clients pour améliorer l'expérience utilisateur.

  1. Piloter des projets d'innovation et de développement produits

Scruter les tendances du marché, les innovations technologiques et les besoins des clients; Détecter et intégrer de nouvelles opportunités à forte valeur ajoutée; Contribuer à la conception et au lancement de nouvelles offres en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles; Développer des alliances stratégiques pour enrichir le catalogue de solutions; Animer l'écosystème partenaires et suivre les relations avec les commerçants; Assister les marchands dans l'intégration et l'appropriation des solutions.

  1. Coordonner les actions avec les équipes internes, les partenaires technologiques et les réseaux de distribution

Recueillir les retours terrain pour nourrir l'amélioration continue des offres; Concevoir des stratégies visant à acquérir et fidéliser les clients; Suivre la performance commerciale des solutions; Définir et piloter les indicateurs de performance (croissance, adoption, rentabilité); Analyser les résultats produits et recommander les ajustements nécessaires; Atteindre les objectifs de revenus, d'adoption et de fidélisation.

  1. Assurer la conformité réglementaire et la qualité de l'expérience client

Garantir la conformité des produits avec les normes légales et sectorielles applicables; Assurer une veille active sur l'évolution du secteur des paiements, du commerce digital et des fintechs; Observer les mouvements concurrentiels et les nouveaux comportements consommateurs; Identifier les menaces et opportunités liées aux changements réglementaires.

  1. Animer la coordination interne

Collaborer étroitement avec le Manager Go-to-Market pour l'exécution des campagnes; Interagir avec le Manager Réseau pour déployer les nouvelles solutions chez les commerçants; Travailler en synergie avec les équipes marketing, BI, technique, juridique, conformité et support client;

Formation / Diplômes

Participer à la formation des équipes commerciales et à la communication produit.

Profil recherché

Formation: Bac+4/5 en marketing, finance, informatique, gestion, digital, innovation ou équivalent; Expérience: Justifier de 3 à 5 ans dans le pilotage de projets liés aux paiements ou à l'innovation digitale.

Procédure de candidature

Les candidatures sont à déposer exclusivement sur la plateforme en ligne: https:// .

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Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.

Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.

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