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SHESTERFOR SECURITY SARL recrute un(e) Responsable RH pour piloter l'ensemble de la fonction Ressources Humaines, en assurant la gestion administrative, disciplinaire, opérationnelle et stratégique d'un effectif d'environ 400 collaborateurs, dans le respect du droit du travail camerounais et des exigences spécifiques au secteur de la sécurité privée.
Missions principales :
A. Administration du personnel : Tenir et mettre à jour le fichier du personnel (entrées, départs, mutations, promotions) ; rédiger et faire signer les contrats de travail (CDI, CDD, contrats d'agent de sécurité) ; gérer les dossiers individuels de chaque collaborateur (pièces, diplômes, habilitations) ; assurer le suivi des congés, absences, arrêts maladie et autorisations d'absence ; produire les documents administratifs : attestations, certificats de travail, bulletins de paie ; coordonner la clôture mensuelle des éléments de paie dans les délais impartis (avant le 6 du mois).
B. Gestion disciplinaire : Instruire les dossiers disciplinaires (retards, absences injustifiées, fautes professionnelles) ; rédiger les notifications de sanctions et demandes d'explications ; soumettre les sanctions au visa de la direction avant notification aux agents ; suivre les procédures de licenciement dans le strict respect du Code du travail camerounais ; tenir le registre disciplinaire et assurer l'archivage des décisions.
C. Recrutement et intégration : Définir les besoins en recrutement en lien avec les chefs de service et la direction ; rédiger et diffuser les offres d'emploi (agents de sécurité, encadrement, administratifs) ; organiser et conduire les entretiens de sélection ; vérifier les casiers judiciaires, habilitations et aptitudes physiques des candidats au poste d'agent ; assurer l'intégration et l'accueil des nouvelles recrues.
D. Formation et développement des compétences : Élaborer et mettre en œuvre le plan annuel de formation ; coordonner avec le Formateur interne les sessions de formation des agents ; veiller au renouvellement des habilitations et certifications professionnelles obligatoires ; identifier les besoins en montée en compétences et proposer des plans de carrière.
E. Gestion du pointage et des effectifs opérationnels : Superviser le suivi quotidien des présences, absences et plannings sur les sites clients ; travailler en coordination avec le service administratif et financier pour la collecte du pointage ; analyser les données de pointage et produire les rapports mensuels à la direction ; gérer les rotations d'agents sur les différents sites (régions, bases annexes).
F. Relations sociales et veille juridique : Assurer la veille sur le droit du travail camerounais et la réglementation de la sécurité privée ; gérer les conflits internes et prévenir les contentieux sociaux ; représenter l'entreprise devant l'Inspection du travail en cas de litige ; assurer les déclarations sociales obligatoires (CNPS, impôts, etc.).
Profil recherché :
Formation / Diplômes : BAC+4/5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit du travail, Sciences de gestion ou équivalent. Expérience : Minimum 10 ans d'expérience dans un poste RH, dont au moins 2 ans en gestion d'effectifs. Secteur privilégié : Sécurité privée, BTP, industrie ou tout secteur à effectifs importants et terrain. Connaissances juridiques : Maîtrise du Code du travail camerounais, de la réglementation CNPS, et des textes sur la sécurité privée. Outils informatiques : Excel (tableaux de bord RH), logiciels de paie, outils de reporting. Langues : Français courant obligatoire — anglais professionnel souhaité.
Compétences techniques : Gestion de la paie et des déclarations sociales ; rédaction de contrats et actes RH ; maîtrise des procédures disciplinaires ; pilotage des tableaux de bord RH ; gestion des relations avec l'Inspection du travail ; planification et gestion des effectifs terrain.
Qualités personnelles : Leadership et autorité naturelle ; sens de la confidentialité et de la discrétion ; rigueur et sens de l'organisation ; résistance au stress et gestion des priorités ; excellentes capacités relationnelles et de communication.
Responsabilités : Autonomie et force de proposition. Conditions particulières : Poste à responsabilité impliquant une grande disponibilité, y compris en dehors des horaires standards ; déplacements possibles sur les sites clients régionaux et les bases annexes ; astreinte possible en cas d'urgence opérationnelle (licenciement, accident, conflit social) ; obligation de réserve et de confidentialité absolue sur les dossiers traités.
Niveau d'expérience : Directeur. Années d'expérience : Entre 8 et 11 ans. Niveau d'études minimum : Master's Degree.
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