AURE RH Recruitment Services Sarl, membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur Commerce Général, un Manager commercial (H/F).
Missions principales
Le Manager commercial traduit la stratégie globale de la direction en actions de vente sur le terrain, pilote le chiffre d'affaires et encadre l'équipe commerciale en assurant la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie.
Responsabilités
Étude du marché : Réfléchir à de nouvelles actions commerciales ou à des opérations commerciales locales et à d’éventuelles nouvelles cibles ; Prêter attention aux changements du marché et aux informations sur les produits concurrents ; Élaborer les plans d’action de commercialisation/de vente qui permettront d’atteindre les objectifs fixés ; Analyser les informations sur les produits concurrents ; S’assurer du suivi des fluctuations du prix des produits concurrents ; Analyser régulièrement les tendances de prix des produits en vente et à vendre sur le marché cible, et de l’assistance à la partie chinoise dans la fixation des prix des produits locaux ; Assurer une veille sur les évolutions du secteur, des clients, du marché pour adapter au mieux la stratégie à la réalité du terrain ; Analyser régulièrement les tendances de prix des produits en vente et à vendre sur le marché cible, et de l’assistance à la partie chinoise dans la fixation des prix des produits locaux.
Gestion des comptes : Définir des indicateurs d’activité pertinents (KPI) pour suivre efficacement l’avancement de l’équipe ; Contrôler les stocks, les ventes et la distribution des produits au moyen d’analyses quantitatives et de la gestion des données ; Fournir des résultats d’analyses professionnelles et des recommandations de gestion pour le service à la clientèle ; S’assurer d’une communication fluide avec les principaux clients en aval dans la région pour identifier les problèmes et les attentes en vue d’une résolution rapide afin de favoriser l’augmentation des ventes et la satisfaction des clients.
Expansion du marché et développement des projets : S’assurer du développement et de la promotion des produits ; Visiter la région de responsabilité afin de développer de nouveaux clients ; S’approprier le système de gestion et les méthodes commerciales propres à l’entreprise pour s’assurer d’une efficacité toujours en amélioration ; Recueillir des informations sur le marché et produire des rapports d’étude de marché.
Management des équipes : Définir les objectifs commerciaux des différents membres de l’équipe ; Définir des indicateurs d’activité pertinents (KPI) pour suivre efficacement l’avancement de l’équipe ; Former aux techniques de prospection, de vente, de négociation ; Organiser et piloter la mise en œuvre des plans de prospection et des opérations commerciales ; Garantir le climat social et l’esprit d’équipe, notamment en assurant une justesse de traitement entre les différents membres de l’équipe.
Profil recherché
Formation et expériences : Bac +3 minimum en Marketing, Commerce International ou Vente/Négociation commerciale ; Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine FMCG.
Langues : Français (anglais technique souhaité).
Compétences techniques : Maîtrise du marché camerounais en ce qui concerne les produits FMCG ; Solide sens de la négociation et de la persuasion ; Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale ; Bonne connaissance du milieu de la distribution des produits FMCG ; Excellente gestion de la relation client.
Qualités personnelles : Communication et écoute exceptionnelles ; Rigueur, autonomie et proactivité ; Sens de l’organisation managériale et planification ; Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique ; Capacité d’analyse et de jugement ; Vision stratégique et orientation résultats.
Lieu : Douala - Cameroun.
Niveau d'expérience : Director
Années d'expérience : Entre 8 et 11 ans
Niveau d'études minimum : Bachelor's Degree
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