GA
Responsable informatique
CDIil y a environ 1 mois
Description du poste
Dakar, Sénégal
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Enko Education construit l'un des plus grands réseaux d'écoles internationales abordables en Afrique subsaharienne. Notre mission : démocratiser l'accès à une éducation de qualité et ouvrir les portes des meilleures universités du monde à la jeunesse africaine. Présents dans plusieurs pays (Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso et au-delà), nous grandissons vite et nous cherchons des talents qui veulent grandir avec nous.
Le poste
Sous la supervision fonctionnelle du Group IT Manager et hiérarchique du Directeur d'école, l'IT Lead Sénégal est le référent IT de l'ensemble des équipes locales. Basé(e) dans nos écoles, vous n'êtes pas derrière un écran à distance — vous êtes sur le terrain, aux côtés des enseignants, des coordinateurs et des équipes administratives. Vous connaissez leur quotidien, vous comprenez leurs contraintes et vous y répondez avec des solutions concrètes.
Ce rôle exige autant de sens du service et d'écoute que de maîtrise technique. Chez Enko, l'IT ne fonctionne pas en silo : vous êtes un acteur de l'école, pas un prestataire externe.
Localisation
Sénégal (présence multi-sites). Rattachement : Responsable IT du groupe. Type de contrat : CDI — Temps plein. Prise de poste : Dès que possible.
Missions principales
Support & Assistance
Traiter les tickets IT locaux (réseau, Internet, équipements) et intervenir rapidement pour ne jamais bloquer une activité académique. Accompagner au quotidien les équipes pédagogiques et administratives dans l'utilisation des outils numériques : Google Workspace, LMS, Eduka, etc. Gérer les accès utilisateurs (création, droits, révocation). Être proactif(ve) : anticiper les besoins des équipes avant que les problèmes n'arrivent.
Infrastructures & Connectivité
Assurer la gestion et l'optimisation de la connectivité Internet (fibre, backup, partage de connexion). Administrer les réseaux LAN/WAN, pare-feux, points d'accès, commutateurs et routeurs. Garantir la sécurité informatique du pays en lien avec l'équipe IT Centrale. Gérer l'inventaire et le suivi du parc informatique.
Projets & Coordination
Agir en tant que Local IT PMO lors de la mise en œuvre de projets ou de demandes de changement. Représenter le service IT central pour les contributions locales : expression de besoins, configurations, communications. Veiller à ce que les prestataires externes respectent les SLAs du groupe. Acheter les nouveaux équipements avec validation du Head of Schools, conformément à la politique IT centrale. Extraire, transformer et alimenter les données locales en tant que Local Data Officer.
Ce poste est fait pour vous si…
Vous vous sentez autant à l'aise avec un enseignant qui ne sait pas partager son écran qu'avec un switch Mikrotik mal configuré. Vous êtes curieux(se) de comprendre comment fonctionne une école, ce qu'est un programme IB, pourquoi Eduka est crucial en fin de trimestre. Vous détestez le travail en silo et préférez construire des relations de confiance avec vos collègues non-IT. Vous savez expliquer un problème technique à quelqu'un qui n'y connaît rien, sans condescendance. Vous avez envie que votre travail ait un impact direct sur la qualité de l'enseignement.
Profil recherché
Formation & expérience
Formation en Informatique (BAC+3 minimum) — le niveau de diplôme ne prime pas sur le potentiel. Débutant(e) accepté(e) : une première expérience IT est appréciée — ce qui compte, c'est l'agilité, la curiosité et la capacité à monter en compétences rapidement. Notions ou expérience en réseaux et télécommunications : Mikrotik, switches, routeurs, Wi-Fi, vidéosurveillance. Compétences en développement (Python, JavaScript) : un atout sérieux.
Compétences & qualités
Forte orientation terrain et sens du service : vous allez vers les équipes, vous ne les attendez pas. Curiosité réelle pour l'environnement scolaire et les enjeux pédagogiques d'Enko. Capacité à vulgariser et à communiquer avec des interlocuteurs non-techniques. Gestion simultanée de plusieurs demandes avec priorisation efficace. Capacité à proposer des solutions pragmatiques adaptées aux contraintes locales. À l'aise dans un environnement multiculturel, en équipe comme en autonomie. Bon niveau d'anglais — écrit et oral.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un impact réel sur la vie de milliers d'élèves et de familles africaines. Un rôle central dans une organisation éducative en forte croissance. Des missions variées avec de vraies responsabilités dès le premier jour. Une culture où la collaboration inter-équipes est la norme, pas l'exception.
Enko Education s'engage à protéger les enfants et à promouvoir leur bien-être. L'ensemble du personnel partage cet engagement. Des pratiques de recrutement sécurisées et des vérifications préalables à l'emploi sont systématiquement effectuées.
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Conseil Expert Candidature
Maîtrise technique — ce poste exige une maîtrise opérationnelle de Python. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Leadership technique — Préparez un exemple de décision d'architecture que vous avez prise, avec les contraintes (budget, délai, équipe) et les résultats. Les CTO africains cherchent quelqu'un qui a géré la complexité réelle, pas juste quelqu'un qui connaît la théorie.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.