Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
MTN Cameroon recrute un Chief Marketing Officer (CMO) pour piloter la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise.
Missions principales :
Définir et mettre en œuvre la vision stratégique marketing afin d'assurer le développement de la marque, la génération de revenus à partir des produits existants et nouveaux, la viabilité financière et l'amélioration continue de l'expérience client. Vous serez responsable de la performance globale du département marketing, de la gestion des équipes, des budgets et des relations avec les parties prenantes.
Responsabilités clés :
Définir les stratégies et tactiques commerciales pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Superviser les études de marché quantitatives et qualitatives.
Gérer le budget promotionnel et mesurer l'efficacité des campagnes.
Développer des méthodes pour améliorer l'interface client et le marketing des produits.
Assurer la conformité des activités marketing avec la législation en vigueur.
Communiquer la culture et l'image de l'entreprise en interne et en externe.
Élaborer des stratégies de rétention client et de gestion des réclamations.
Gérer les risques liés au département et rendre compte au CEO.Profil recherché :
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (MBA/Master est un atout).
Minimum 10 ans d'expérience dont 5 ans en tant que responsable de la fonction marketing dans une grande organisation ou FMCG.
Au moins 3 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications ou secteur pertinent.
Expérience en entreprise multinationale et compréhension des marchés émergents.
Capacité à travailler dans des environnements multiculturels.
Bonne maîtrise de l'anglais et de la langue du pays (français).
Expérience avérée dans des projets de start-up, de restructuration ou d'amélioration des performances.Compétences en leadership :
Coacher et encadrer les collaborateurs pour maintenir une motivation élevée.
Assurer le transfert de compétences et la continuité des activités.
Guider les fournisseurs et partenaires externes.
Gérer les recrutements, l'intégration et le turnover.
Fixer des objectifs et suivre les performances.Gouvernance et reporting :
Participer aux réunions opérationnelles et stratégiques.
Identifier les risques et définir des actions d'atténuation.
Assurer un reporting précis au CEO sur les tendances et changements affectant le département marketing.Rejoignez MTN Cameroon et contribuez à façonner l'avenir des télécommunications en Afrique.
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Expérience requise — MTN Cameroon exige 10 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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