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Poste : Remote French Bilingual Customer Support Representative
Entreprise : TalentPop App
Contexte du poste
Nous recrutons un(e) Représentant(e) du Service Client Bilingue Français-Anglais en télétravail. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients des régions francophones, en leur offrant une assistance de qualité par appels vocaux et chat en direct. Votre rôle est essentiel pour créer des expériences client positives et professionnelles, en alliant empathie et efficacité.
Missions principales
Profil recherché
Conditions et avantages
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Expérience requise — TalentPop App exige 1 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Remote French Bilingual Customer Support Representative chez TalentPop App à TalentPop App Bafoussam I, Région de l Ouest, Cameroun