Business Development Manager

SAASA B2E recrute un Business Development Manager

Contexte du poste

Le Business Development Manager (BDM) est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de vente sortante et de développement commercial, des processus de vente, des structures et des bonnes pratiques sur les marchés assignés. Ce poste dirigera les opérations commerciales, notamment les ventes, la distribution, l'exécution de la mise en marché, les activités promotionnelles, le développement de la clientèle et la gestion d'équipe, afin d'assurer une croissance durable et une expansion du marché.

Missions principales

Leadership commercial et marketing : Coordonner l'ensemble des activités de vente et de marketing sur les territoires assignés. Promouvoir les produits, stimuler la croissance des ventes et la pénétration du marché. Assurer une distribution et une visibilité adéquates des produits. Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales et marketing alignées sur les objectifs de l'entreprise. Surveiller les tendances du marché, les besoins des clients et les activités des concurrents.

Promotion des produits et visibilité de la marque : Diriger toutes les activités et campagnes promotionnelles. Recruter et gérer des promoteurs pour créer une notoriété des produits et encourager une utilisation continue. Préparer des plans promotionnels et coordonner leur exécution avec le responsable financier. Soumettre des rapports réguliers sur les activités promotionnelles et les résultats. Assurer une forte visibilité et disponibilité des produits sur le marché.

Gestion du réseau de vente et de distribution : Construire et maintenir un réseau de vente efficace comprenant distributeurs, grossistes, détaillants, vendeurs à moto, représentants commerciaux et inspecteurs de terrain. Étendre le réseau de distribution et la couverture du marché. Définir et optimiser les stratégies de route vers le consommateur (RTC). Assurer une couverture territoriale efficace et une exécution de la distribution.

Développement commercial et expansion du marché : Identifier et développer de nouveaux clients, distributeurs et opportunités de marché. Élaborer des stratégies pour accroître la part de marché et la pénétration régionale. Fixer des objectifs de vente pour les distributeurs et suivre leurs performances. Établir et entretenir des relations à long terme avec les clients et partenaires. Générer de nouveaux prospects et soutenir les partenariats commerciaux.

Gestion des opérations de vente et des performances : Superviser et soutenir l'équipe de vente pour atteindre les objectifs mensuels et annuels. Effectuer des revues régulières des ventes, des analyses d'écarts et un suivi des performances. Surveiller les activités des distributeurs, grossistes et canaux de vente ruraux. Fixer des objectifs SMART et des KPI pour les membres de l'équipe. Préparer des rapports de performance hebdomadaires, mensuels et trimestriels.

Planification et prévision des ventes : Participer aux processus de planification des ventes et des opérations (S&OP). Préparer des prévisions de vente mensuelles fiables et des plans de demande. Maintenir et mettre à jour les informations clés sur les clients et partenaires. Examiner et confirmer les plans d'activité trimestriels à l'avance. Soutenir la réalisation des objectifs du plan opérationnel annuel (AOP).

Excellence dans l'exécution commerciale : Exécuter efficacement les plans conjoints avec les clients (JCP). Soutenir le marketing consommateur et les activités expérientielles. Surveiller la performance commerciale via des analyses et rapports réguliers. S'assurer que les processus RTC sont compris et mis en œuvre par les parties prenantes. Encadrer, mentor et former les équipes de vente et le personnel de vente tiers. Passer du temps régulier sur le terrain pour soutenir les équipes de vente et l'exécution sur le marché.

Production, approvisionnement et disponibilité des produits : Coordonner avec les équipes de production et d'approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits. Soutenir la planification de la production et la gestion des stocks. Surveiller les stocks de matières premières et signaler les problèmes d'approvisionnement si nécessaire. Assurer l'efficacité de la route vers le marché et de la chaîne d'approvisionnement. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production pour maintenir les normes de qualité des produits.

Développement de la route vers le consommateur : Développer et renforcer des solutions compétitives de route vers le consommateur. Améliorer l'efficacité de l'approvisionnement pour répondre à la demande croissante du marché. Mettre en œuvre une couverture de marché efficace et des processus opérationnels. Gérer le développement de propositions et les processus de réponse aux opportunités commerciales.

Gestion du changement : Promouvoir la sensibilisation, la compréhension et la mise en œuvre des changements organisationnels. Soutenir la direction et les partenaires dans les initiatives de changement. Élaborer des plans de communication, de formation et de restructuration. Réaliser des évaluations d'impact du changement et des plans d'action. Assurer l'engagement des parties prenantes et la préparation de l'entreprise.

Gestion budgétaire et reporting : Participer à la préparation et au suivi du budget. Assurer la conformité avec les budgets commerciaux approuvés et les coûts directs. Surveiller les tableaux de bord de performance et préparer des rapports de gestion. Maintenir une documentation commerciale précise et des systèmes de reporting.

Développement de l'équipe et leadership : Créer un environnement de travail positif et performant. Élaborer des plans de formation et de renforcement des capacités pour l'équipe. Participer aux processus de recrutement et d'intégration. Identifier les employés à haut potentiel et mettre en œuvre des plans de développement. Gérer les initiatives d'amélioration des performances pour les employés sous-performants.

Profil recherché

Formation : MBA, Master ou Licence en vente et marketing, marketing commercial, opérations de vente, gestion ou gestion de la clientèle.

Expérience : Minimum 10 ans d'expérience en gestion des ventes, développement commercial, marketing commercial, gestion de la distribution, dans l'industrie des biens de consommation courante (FMCG). Une expérience dans les canaux de distribution et les marchés africains est hautement souhaitée.

Compétences techniques : Solide compréhension des processus de vente et de la gestion des KPI. Expertise en distribution et gestion de la route vers le marché. Connaissance de l'analyse des profits et pertes. Prévision des ventes et planification des stocks. Compétences en gestion de projet. Capacités analytiques et de reporting. Excellentes compétences en négociation et gestion de la clientèle.

[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]