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AFG Bank Guinea is recruiting an Operations Network Manager, Helpdesk and System (H/F), attached to the Supervisor of the Operations Network Cell, Helpdesk and System. The position is based in Guinea and covers the day-to-day operation of Core Banking, End-of-Day Processing (EOD), Batch processing tracking, incident management and reporting.
Main duties
Daily operation of Core Banking: ensure the daily start-up of Core Banking services, monitor the proper functioning of automated processing, monitor the interfaces between the Core Banking System and satellite applications, check the status of scheduled processing, guarantee the availability and continuity of the banking system, ensure the proper functioning of servers, workstations and IT equipment, participate in preventive and corrective maintenance operations.
End-of-day treatments (EOD): prepare and execute end-of-day treatments, monitor execution logs and verify accounting closures, ensure proper execution of treatments before the opening of the next banking day, produce operating reports.
Batch processing monitoring and incident management: supervise automatic and scheduled Batch processing, restart failed treatments and follow up on exceptional treatments, diagnose operational incidents and carry out necessary escalations, monitor the resolution of incidents until they close, produce incident reports and contribute to their documentation.
Reporting and continuous improvement: producing EOD reports and reporting dashboards, preparing operational statistics and participating in operational meetings, providing advice and assistance to operational staff, ensuring compliance with internal and external standards, policies and procedures.
Candidate profile
Education / Qualifications
Holder of a Baccalaureate degree+3 to Bac+5 in Computer Science, Information Systems, Software Engineering, Management Computing, Telecommunications or equivalent field. At least 3 years of experience in IT operations and at least 2 years of experience on a Core Banking System. Required qualities: dedication, innovation, resilience, integrity, discretion, rigor, autonomy, calm, analytical and synthetic spirit, anticipation, listening and management of work under pressure.
Required skills
Core Banking System (ideally Oracle Flexcube); End of Day Treatments (EOD) Beginning of Day Treatments (BOD) Batch treatments; UNIX/Linux systems; Shell orders; Oracle databases; Reading system logs; Management of operational incidents; Safeguarding and restoration; Business continuity; Good ITIL practices; Microsoft Office.
Languages
French, English.
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AFG Bank Guinée recrute un Gestionnaire Réseau Exploitation, Helpdesk et Système (H/F) rattaché au Superviseur de la Cellule Réseau Exploitation, Helpdesk et Système. Le poste est basé en Guinée et couvre l'exploitation quotidienne du Core Banking, les traitements de fin de journée (EOD), le suivi des traitements Batch, la gestion des incidents et le reporting.
Exploitation quotidienne du Core Banking : assurer le démarrage quotidien des services du Core Banking, contrôler le bon fonctionnement des traitements automatisés, surveiller les interfaces entre le Core Banking System et les applications satellites, vérifier l'état des traitements programmés, garantir la disponibilité et la continuité du système bancaire, veiller au bon fonctionnement des serveurs, postes de travail et équipements informatiques, participer aux opérations de maintenance préventive et corrective. Traitements de fin de journée (EOD) : préparer et exécuter les traitements de fin de journée, contrôler les journaux d'exécution et vérifier les clôtures comptables, s'assurer de la bonne exécution des traitements avant l'ouverture du jour bancaire suivant, produire les rapports d'exploitation. Suivi des traitements Batch et gestion des incidents : superviser les traitements Batch automatiques et planifiés, relancer les traitements en échec et assurer le suivi des traitements exceptionnels, diagnostiquer les incidents d'exploitation et procéder aux escalades nécessaires, suivre la résolution des incidents jusqu'à leur clôture, produire les comptes rendus d'incidents et contribuer à leur documentation. Reporting et amélioration continue : produire les rapports EOD et renseigner les tableaux de bord, préparer les statistiques liées à l'exploitation et participer aux réunions d'exploitation, apporter conseil et assistance aux opérationnels, veiller au respect des normes, politiques et procédures internes et externes.
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d'Information, Génie Logiciel, Informatique de Gestion, Télécommunications ou domaine équivalent. Au moins 3 années d'expérience en exploitation informatique et au moins 2 années d'expérience sur un Core Banking System. Qualités requises : dévouement, innovation, résilience, intégrité, discrétion, rigueur, autonomie, calme, esprit d'analyse et de synthèse, anticipation, écoute et gestion du travail sous pression. Compétences requises Core Banking System (idéalement Oracle Flexcube) Traitements End of Day (EOD) Traitements Beginning of Day (BOD) Traitements Batch Systèmes UNIX/Linux Commandes Shell Bases de données Oracle Lecture de logs système Gestion des incidents d'exploitation Sauvegarde et restauration Continuité d'activité Postuler directement ou via ce lien : https:
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