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Head of Sales chez Group Aldelia Nigeria, à Lagos, en contrat à durée indéterminée (temps plein), dans le secteur de la mode et du luxe.
Groupe Aldelia Limited (Aldelia Nigeria) recrute pour le compte de son client un Head of Sales. Le poste est basé à Lagos et s'exerce à temps plein, dans l'industrie de la mode, de la vente au détail de luxe et de la banque. Le titulaire du poste justifie de plus de 10 ans d'expérience et rapporte au Directeur Général ou au Chief Executive Officer.
À propos du rôle
Notre client recherche un Head of Sales expérimenté et orienté résultats commerciaux pour diriger sa fonction commerciale et stimuler la croissance de son chiffre d'affaires dans son activité mode et luxe. Le candidat idéal apporte plus de 10 ans d'expérience progressive en vente et en commercial, avec une solide expérience dans la mode, la vente au détail de luxe et/ou la banque, notamment dans la gestion de clients fortunés, de relations d'entreprise, le développement commercial et les ventes à forte valeur.
Responsabilités principales
Élaborer et exécuter la stratégie commerciale globale de l'entreprise ainsi que son plan de croissance commerciale. Diriger, encadrer et gérer l'équipe commerciale afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires. Développer les ventes dans la mode, les produits de luxe, les comptes d'entreprise et les autres canaux d'activité pertinents. Développer et entretenir des relations solides avec les particuliers à fort patrimoine (HNWI), les clients VIP, les clients d'entreprise et les comptes clés. Identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires, des partenariats et des sources de revenus. Tirer parti des réseaux et relations existants dans les segments de la mode, de la banque, des entreprises et de la clientèle fortunée. Élaborer des stratégies pour accroître l'acquisition de clients, la fidélisation, les achats répétés et la valeur à vie du client. Établir et suivre les objectifs de vente, les indicateurs de performance, les taux de conversion et la performance de l'équipe. Analyser les tendances du marché, le comportement des clients et les activités des concurrents afin d'identifier des opportunités de croissance. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Opérations, Finance et Retail pour assurer une exécution efficace des initiatives commerciales. Développer et gérer les comptes clés et les relations stratégiques d'entreprise. Piloter les initiatives de clienteling et de gestion de la relation client à travers l'entreprise. Soutenir les événements VIP, les lancements de mode, les ventes privées et les autres activités d'engagement client. Préparer régulièrement des prévisions de ventes, des rapports de performance et des points commerciaux pour la direction générale. Gérer les budgets commerciaux et veiller à l'utilisation efficace des ressources commerciales. Mettre en place des processus de vente solides, des structures de reporting et des cadres de gestion de la performance. Veiller à ce que l'équipe commerciale offre systématiquement une expérience premium et centrée sur le client. Négocier les accords commerciaux, les partenariats et les transactions clés avec les clients lorsque cela est nécessaire. Identifier les opportunités d'améliorer la productivité commerciale, les marges et la performance commerciale globale.
Licence en administration des affaires, marketing, finance, économie, gestion de la mode ou une discipline connexe. Minimum 10 ans d'expérience progressive en vente, développement commercial ou commercial. Expérience avérée en leadership dans la mode, la vente au détail de luxe, la banque, les services financiers, les biens de consommation ou des industries connexes. Expérience de la gestion et du développement d'équipes commerciales performantes. Solide historique de réalisation et de dépassement des objectifs de chiffre d'affaires et de vente. Expérience démontrée de la gestion de particuliers à fort patrimoine, de clients fortunés, de clients d'entreprise et de comptes stratégiques. Solides capacités de développement commercial, de gestion de la relation client et de réseautage. Les candidats ayant une expérience de transition entre la banque et la mode/le luxe seront fortement appréciés. Bonne compréhension de l'acquisition de clients, de la fidélisation, du clienteling et de la gestion de la relation client. Excellentes compétences en négociation, présentation et communication. Solide sens commercial et capacité à traduire les opportunités de marché en chiffre d'affaires.
Date de clôture des candidatures
Non précisée.
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