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APPEL À CANDIDATURE
L’ONG italienne EducAid , dûment enregistrée au Cameroun, intervenant dans le cadre du Projet Emploi , lance un appel à candidature pour le recrutement de deux (02) Help Desk pour accompagnement des bénéficiaires en stage .
Lieu d’affectation Yaoundé, Cameroun Type de contrat CDD 6 mois (avec possibilité de renouvellement selon performance)
Sous la supervision de la Coordinatrice Locale du Projet, les Help Desk auront pour principales missions de : Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, stagiaires et partenaires ;
Fournir des informations claires sur les services et activités du Projet Emploi ; Assurer l’enregistrement, le suivi et la gestion des plaintes et requêtes ; Maintenir à jour la base de données des stagiaires ; Assurer l’accompagnement, l’orientation et le suivi des stagiaires du projet tout au long de leur parcours ; Assurer le suivi et la supervision des activités de formation professionnelle (vocational training), en collaboration avec les formateurs et les autres acteurs concernés ; Veiller au bon déroulement des activités de vocational training et assurer le suivi de la participation et de l’assiduité des bénéficiaires ; Identifier les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires et en assurer le suivi avec l’équipe du projet ; Produire des rapports périodiques sur les activités réalisées, notamment sur l’accompagnement des stagiaires et le suivi des formations ; Appuyer l’équipe administrative dans les tâches courantes ;
Exécuter toute autre tâche en lien avec les objectifs du projet et confiée par la hiérarchie.
Minimum Bac +3 en gestion, administration, communication, informatique, formation professionnelle ou domaine connexe ;
Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans un poste similaire ou dans l’accompagnement des bénéficiaires/stagiaires ; Une expérience dans le suivi ou la supervision d’activités de formation professionnelle (vocational training) serait un atout ; Excellentes capacités relationnelles et sens de l’Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, email, gestion de bases de données) ; Bonne capacité rédactionnelle en français ; la maîtrise de l’anglais serait un atout ; Sens de l’organisation, rigueur et discrétion professionnelle ; Capacité à travailler en équipe et à assurer un suivi régulier des bénéficiaires et stagiaires. Compétences clés Sens du service et orientation bénéficiaire ; Capacité d’écoute et gestion des réclamations ; Capacité d’accompagnement et de suivi des stagiaires ; Capacité de suivi et de supervision des activités de formation professionnelle ;
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur CV, lettre de motivation à :
Objet du mail : Candidature – Help Desk – EducAid Yaoundé
.
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Bonjour l'entreprise recrutante, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser Excel dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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L organisation internationale EducAid , officiellement établie au Cameroun dans le cadre du Projet Emploi, recrute des Help Desks dédiés à l accompagnement des bénéficiaires en phase d immersion professionnelle. Le poste est basé à Yaoundé et proposé sous la forme d un CDD de 6 mois renouvelable . Missions principales
html HEAD OF BUSINESS DESK 🧠 Profil recherché 🎓 Formation / Diplômes Formation supérieure Bac+4/5 (commerce, ingénierie, gestion ou équivalent) ; 💼 Expérience Expérience confirmée (5 ans minimum) en tant que Administrateur de ventes, avant vente dans le secteur IT/télécoms. 📋 Missions principales Vos principales tâ
L’organisation internationale EducAid , active au Cameroun dans le cadre du Projet Emploi, recrute deux (02) Chargé(e)s d’Accueil et de Suivi (Help Desk) . Basé à Yaoundé, ce poste en Contrat à Durée Déterminée (CDD) de six (6) mois, renouvelable, vise à accompagner et encadrer les bénéficiaires tout au long de leur ph
Taf4All recrute, pour le compte d un particulier, une nounou de quelques heures . Missions principales La personne retenue devra récupérer l’enfant et rester avec elle jusqu’à 16h30. Elle aura également pour tâche de la récupérer, la laver et la nourrir. Profil recherché Une préférence est accordée aux candidates résid