OP

CHARGÉ(E) DE FACTURATION ET RELATION CLIENTS -réf:CFRC_0926

OPTISERV MADAGASCAR
📍 AntananarivoCDI🗓️ 19 days ago

Job Description

Antananarivo
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Garant(e) de la rigueur financière et de la satisfaction des parties prenantes, votre mission consiste à piloter le cycle de facturation, à orchestrer le suivi des flux financiers et à offrir un service client d'excellence : vous veillez à l'exactitude des opérations, au respect des échéances et à la fluidité des échanges administratifs avec nos clients et partenaires.

Responsabilités

Sous la responsabilité du service Comptabilité / Administration, vous orchestrez au quotidien la gestion financière et administrative :

  • Gérer la facturation et le suivi comptable : assurer la saisie et le rapprochement des opérations bancaires, éditer les factures et avoirs, contrôler la conformité des bons de commande et piloter le suivi des règlements jusqu'à leur régularisation (relances des impayés incluses).
  • Piloter les règlements fournisseurs : contrôler la conformité des pièces reçues, effectuer les saisies comptables, préparer et exécuter les paiements bancaires tout en assurant un suivi rigoureux des lettrages et des communications partenaires.
  • Administrer les processus et workflows métiers : exécuter les tâches administratives spécifiques (gestion des RIB, mémentos fiscaux, attestations de régularité) et assurer la validation méthodique des dossiers dans nos outils de gestion (EffiSage).
  • Offrir un service client réactif et rigoureux : réceptionner, traiter et suivre les demandes clients relatives à la facturation ou aux règlements, coordonner les actions avec les équipes internes et garantir une communication claire, professionnelle et transparente.
  • Garantir le suivi de performance et l'amélioration continue : suivre les indicateurs clés de votre activité (délais de traitement, taux d'erreur, suivi des impayés), détecter les anomalies comptables et remonter les dysfonctionnements récurrents à votre hiérarchie.

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Expert Application Advice

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche OPTISERV MADAGASCAR. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à Sage dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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