OP

CHARGÉ(E) DE FACTURATION ET RELATION CLIENTS -réf:CFRC_0926

OPTISERV MADAGASCAR
📍 AntananarivoCDI🗓️ il y a 19 jours

Description du poste

Antananarivo
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Garant(e) de la rigueur financière et de la satisfaction des parties prenantes, votre mission consiste à piloter le cycle de facturation, à orchestrer le suivi des flux financiers et à offrir un service client d'excellence : vous veillez à l'exactitude des opérations, au respect des échéances et à la fluidité des échanges administratifs avec nos clients et partenaires.

Responsabilités

Sous la responsabilité du service Comptabilité / Administration, vous orchestrez au quotidien la gestion financière et administrative :

  • Gérer la facturation et le suivi comptable : assurer la saisie et le rapprochement des opérations bancaires, éditer les factures et avoirs, contrôler la conformité des bons de commande et piloter le suivi des règlements jusqu'à leur régularisation (relances des impayés incluses).
  • Piloter les règlements fournisseurs : contrôler la conformité des pièces reçues, effectuer les saisies comptables, préparer et exécuter les paiements bancaires tout en assurant un suivi rigoureux des lettrages et des communications partenaires.
  • Administrer les processus et workflows métiers : exécuter les tâches administratives spécifiques (gestion des RIB, mémentos fiscaux, attestations de régularité) et assurer la validation méthodique des dossiers dans nos outils de gestion (EffiSage).
  • Offrir un service client réactif et rigoureux : réceptionner, traiter et suivre les demandes clients relatives à la facturation ou aux règlements, coordonner les actions avec les équipes internes et garantir une communication claire, professionnelle et transparente.
  • Garantir le suivi de performance et l'amélioration continue : suivre les indicateurs clés de votre activité (délais de traitement, taux d'erreur, suivi des impayés), détecter les anomalies comptables et remonter les dysfonctionnements récurrents à votre hiérarchie.

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Conseil Expert Candidature

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche OPTISERV MADAGASCAR. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à Sage dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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