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Responsable Commerciale BtoB
AUREX CATERING, division Corporate & Institutional Catering, recrute une Responsable Commerciale BtoB pour renforcer son développement. Le poste est basé à Yaoundé, avec des déplacements sur Douala et Kribi selon les missions. Il s'agit d'un CDI, à pourvoir immédiatement ou à une date à convenir.
AUREX CATERING est spécialisée dans la restauration corporate, institutionnelle et événementielle haut de gamme. L'entreprise accompagne les entreprises, institutions, ONG, organisations internationales et événements professionnels avec une exigence forte : qualité, rigueur, discrétion et excellence opérationnelle. Dans le cadre de son développement, elle recherche une Responsable Commerciale & Logistique, talentueuse, déterminée, organisée et capable de contribuer activement à la croissance de la marque AUREX.
La Responsable Commerciale aura pour mission de développer le portefeuille clients d'AUREX CATERING, d'assurer le suivi commercial des prospects et clients, tout en coordonnant les aspects logistiques nécessaires à la bonne exécution des prestations. Elle sera un véritable pilier entre la direction, les clients, les équipes terrain et les fournisseurs.
Responsabilités clés
Développement commercial
Identifier et prospecter les entreprises, institutions et organisations à fort potentiel. Présenter les offres AUREX CATERING avec professionnalisme. Obtenir des rendez-vous B2B et assurer les relances commerciales. Préparer et transmettre les proformas, devis et offres commerciales. Suivre les prospects jusqu'à la conversion en client. Développer et entretenir un portefeuille de clients corporate. Participer à la mise à jour de la base de données clients. Contribuer à l'inscription d'AUREX comme fournisseur auprès des grandes entreprises et institutions.
Suivi client
Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Garantir une communication fluide, professionnelle et rapide. Assurer le suivi avant, pendant et après chaque prestation. Recueillir les retours clients et proposer des améliorations. Contribuer à renforcer l'image premium d'AUREX.
Coordination logistique
Préparer les besoins logistiques liés aux prestations : matériel, transport, équipes, timing, approvisionnement. Coordonner avec la cuisine, le service, les fournisseurs et les équipes terrain. Vérifier que les éléments nécessaires sont prêts avant chaque événement. S'assurer du respect des délais, des quantités et des standards AUREX. Participer à la supervision opérationnelle lors des prestations importantes. Préparer des checklists logistiques et des rapports post-prestation.
Nous recherchons une personne ambitieuse, structurée et orientée résultats.
Bonne capacité de prospection commerciale. Excellente présentation et bonne expression orale. Sens de l'organisation et de la planification. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Google Drive. Capacité à préparer des devis, proformas et rapports. Bonne compréhension du service client corporate. Sens du détail, ponctualité et rigueur.
Qualités personnelles
Déterminée et persévérante. Élégante dans la communication et le comportement. Responsable et fiable. Dynamique et proactive. Capable de travailler sous pression. Orientée solutions. Discrète, professionnelle et loyale. Ambitieuse et motivée par la croissance.
Expérience souhaitée
Minimum 3 ans d'expérience en commercial, relation client, événementiel, hôtellerie, restauration, logistique ou service corporate. Une expérience dans l'hôtellerie, le catering, l'événementiel, la vente B2B ou les services aux entreprises serait un atout majeur.
Profil idéal
La candidate idéale n'attend pas qu'on lui dise tout ce qu'il faut faire. Elle sait prendre des initiatives, chercher des opportunités, organiser les priorités et transformer les
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Votre profil senior en commercial correspond au besoin de AUREX CATERING. Pour valoriser votre expérience, mentionnez comment vous avez concrètement répondu à Excel dans un contexte africain. Une accroche personnalisée, avec un exemple local, fera la différence dès les premières lignes.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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