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Hire a Commercial in Douala

15 Commercial profile(s) available in Douala, Cameroun.

CONTACT
alvineatioki2@gmail.com
691691632 / 672216341
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
FORMATION
Licence en lettres bilingue spécialité English grammar
Université de Douala
–2019
GCE Advanced Level
Presbyterian High School Batibo
–2016
GCE Ordinary Level
Lycée bilingue de Santchou
–2014
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisCourant
Alvine Atioki Elat
HÔTESSE DE VENTE

Je suis une jeune camerounaise de 29 ans, titulaire d’une licence bilingue obtenue à l’Université de Douala, avec une solide expérience professionnelle dans les domaines de la vente, de la gestion et de l’accueil clientèle. Grâce à un parcours riche combinant études, stages et emplois, j’ai développé une excellente capacité d’adaptation, un sens aigu du service client et une grande rigueur professionnelle. Ce qui me distingue particulièrement est ma capacité à créer une relation de confiance avec les clients, à comprendre rapidement leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Mon bilinguisme (français et anglais) constitue un atout majeur dans des environnements professionnels diversifiés. Motivée, dynamique et dotée d’un fort esprit d’équipe, je souhaite aujourd’hui intégrer une organisation ambitieuse où je pourrai mettre mes compétences au service de la performance collective tout en continuant à évoluer professionnellement.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2021 – 2026
Hôtesse de vente (téléphones et électroménager)
Aimé telecom
•

Accueillir et conseiller les clients sur les produits disponibles; Assurer la vente et atteindre les objectifs commerciaux fixés; Gérer les encaissements et le suivi des transactions; Mettre en valeur les produits en rayon; Assurer le service après-vente et la satisfaction client

2019 – 2021
Gérante d’un mini supermarché
•

Assurer la gestion quotidienne du commerce; Superviser les stocks et les approvisionnements; Gérer les ventes et la caisse; Encadrer les activités commerciales; Développer la fidélisation de la clientèle

2017 – 2019
Réceptionniste
Baba hôtel
•

Accueillir les clients et gérer les réservations; Assurer l’enregistrement et le départ des clients; Fournir des informations et orienter les clients; Gérer les appels téléphoniques et les courriers; Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Stagiaire
•

Participation aux activités professionnelles en entreprise; Observation et apprentissage des techniques métiers; Assistance aux équipes en place; Développement des compétences pratiques; Adaptation au milieu professionnel

COMPÉTENCES
Accueil et orientation des clients
Techniques de vente et de négociation
Gestion de caisse et transactions financières
Gestion de stock et approvisionnement
Fidélisation de la clientèle
Présentation et mise en valeur des produits
Communication bilingue (français / anglais)
Gestion d’un point de vente
Service après-vente et traitement des réclamations
Organisation et gestion administrative
Sens du relationnel
Esprit d’équipe
Dynamisme
Rigueur
Sens de l’organisation
CENTRES D'INTÉRÊT
• Sport• Musique
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Atioki Elat Alvine
Hôtesse de vente · Douala, Cameroun
MOUTNGUI NSOGA LAUREY DYLAN
TECHNICIEN AUTOMOBILE & ASSISTANT COMMERCIAL
CONTACT
+237697831482
laureydylan306@gmail.com
Douala, Cameroun
COMPÉTENCES
-Technologie automobile -Maintenance industrielle -conduite professionnelle -assistance en transit import, export & immobilier
CENTRES D'INTÉRÊT
• Musique
• Lecture
• Sport
• Écriture
• Voyage
LANGUES
• Français — Courant
• Anglais — Courant
À PROPOS

Technicien automobile et assistant commercial, je cumule une solide expérience en maintenance et diagnostic automobile et industrielle, complétée par la conduite professionnelle et l'assistance en transit import-export. Polyvalent et orienté solutions, je mets ma rigueur technique et mon sens du relationnel au service de la satisfaction client et de la performance d'une structure ambitieuse.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Garage auto stop 2023 – 2024
Technicien automobile
•

MAINTENANCE & DIAGNOSTIC AUTOMOBILE Diagnostic des pannes mécaniques, électriques et électroniques. Entretien préventif et maintenance corrective des véhicules. Diagnostic et maintenance des moteurs et systèmes d’injection. Contrôle des systèmes de freinage, suspension, direction et transmission. Contrôle et remplacement des capteurs et composants électroniques. Utilisation d’outils de…

Appli tech 2024 – 2024
Technicien de maintenance industrielle
•

- Maintenance des moteurs industriels : diagnostic, réparation et entretien.- Pompes à chaleur : maintenance, diagnostic et dépannage.- Appareils électroniques : diagnostic et réparation.- Froid & climatisation : installation, entretien, maintenance et dépannage des systèmes frigorifiques et de climatisation.

Personnel2025 – 2025
Chauffeur
•

- Assurer les déplacements professionnels et personnels de l’employeur en garantissant ponctualité, discrétion et sécurité.- Veiller à l’entretien quotidien et au bon état général du véhicule.- Effectuer les vérifications courantes du véhicule avant chaque déplacement.- Assurer la propreté et la disponibilité permanente du véhicule.

All in one company LTD 2025 – 2026
Assistant commercial
•

- Développer et entretenir des relations de partenariat entre la clientèle et la structure de transit.- Contribuer à l’amélioration continue des services proposés en transit.- Participer au développement d’une nouvelle branche d’activité au sein de la structure.- Contribuer à la croissance et au développement commercial de l’entreprise.

FORMATION
Centre de formation professionnel et de l'excellence 2022 – 2023
DQP
Institut saint Louis 2017 – 2018
BEPC
Lycée technique de Douala bassa 2019 – 2020
Probatoire
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Laurey Dylan Moutngui NSOGA
Technicien automobile & assistant commercial · Douala, Cameroun
COMPÉTENCES
Leadership
Communication
Esprit d'équipe
Ponctualité
PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
LANGUES
Anglais
Français
CENTRES D'INTÉRÊT
■ Lecture
■ pâtisserie
■ sport
■ musique
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
Date de naissance : 01/10/2000
Situation familiale : Célibataire
RESPONSABLE COMMERCIALE STAGIAIRE
À PROPOS

Actuellement en Master 2 Marketing et Management, titulaire d'un Master 1 en gouvernance financière et passionnée par le développement personnel. Souhaite poursuivre son parcours dans le secteur du management et du marketing afin de renforcer ses compétences en gestion de la relation client, analyse des risques et développement commercial.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Stagiaire professionnelle en tant que responsable commerciale / TK GROUPE SARL2025-10 – Présent
•

Promouvoir l'activité de l'entreprise auprès des clients et différents partenaires. Négocier les contrats et fidéliser les clients. Assister à la coordination des équipes opérationnelles. Assurer un reporting régulier à la direction. Mettre en place de nouvelles stratégies de développements et ajuster la politique commerciale en fonction des résultats.

Caissière / SMEF Sarl2024-02 – 2024-05
•

Gérer les retours et échanger avec les clients conformément aux politiques du magasin. Résoudre les problèmes survenus lors des transactions. Informer les clients des promotions, des réductions et programmes de fidélité en cours. Aider occasionnellement à approvisionner les étagères et à réapprovisionner les articles à la caisse.

Caissière / CENTRE MEDICAL BETTA HEALTH2023-05 – 2024-05
•

Gérer le service client en accueillant les clients, en répondant à leurs questions et en les aidant au besoin. Effectuer les transactions, y compris les cartes de crédit, les paiements électroniques et les opérations de tiroir-caisse. Assurer le suivi des produits et services offerts pour aider efficacement les clients.

Stagiaire en ressources humaines et formation / BANQUE DE ETATS DE L'AFRIQUE CENTRALE2023-03 – 2023-06
•

Assister au traitement des dossiers médicaux et demandes de remboursement. Coordonner avec les prestataires de soins de santé et les employés pour vérifier les frais médicaux. Tenir des registres précis des dépenses médicales et remboursements. Participer à des réunions et des discussions pour améliorer les conditions sociales du service médical. Assurer le respect des politiques bancaires et des…

FORMATION
Université Yaoundé II2024-06 – 2025-08
Master 2
Université de Yaoundé II2023-10 – 2024-06
Master 1
Université de Yaoundé II2018-10 – 2021-06
Licence
Fultang Bilingual High School2017-09 – 2018-06
Baccalauréat anglophone (GCE A-levels)
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Responsable commerciale stagiaire · Douala, Cameroun
Photo
CONTACT
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
Date de naissance : 21/03/2004
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
LANGUES
Français — Natif
Anglais — Moyen
FORMATION
Lycée d’Akwa
Baccalauréat — Informatique · Passable
2023 – 2024
TÉLÉ-VENDEUR • CHARGÉ DE CLIENTÈLE • COMMERCIAL • VENDEUR BOUTIQUE • ASSISTANT COMMERCIAL
À PROPOS

Jeune professionnel dynamique et polyvalent, titulaire d’un Baccalauréat, avec une expérience dans la vente, le commerce, la télévente, la relation client et le service. Habitué au contact avec la clientèle, à la communication et au travail en équipe. Je gère également depuis un an des activités communautaires sur Instagram, avec la coordination d’environ 100 participants. Sérieux, motivé, adaptable et à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux, je souhaite mettre mes compétences au service d’une entreprise.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Serveur2025 – 2026
Entreprise de restauration
•

Accueil et prise en charge des clients. Prise et transmission des commandes. Service des clients et suivi de leurs demandes. Maintien de la qualité du service et travail en équipe.

Vendeur / Commercial / Télé-vendeur –
•

Accueil, conseil et orientation des clients. Présentation et proposition de produits ou services. Prospection et prise de contact avec des clients. Réponse aux demandes et suivi de la relation client. Argumentation commerciale et accompagnement à l’achat.

Responsable d’activités communautaires2025 – Présent
AllStars IG
•

Organisation et gestion d’activités et de challenges sur Instagram. Coordination d’environ 100 participants. Communication avec les participants et gestion des informations liées aux activités. Animation d’une communauté et création de contenus pour les réseaux sociaux. Collaboration et prise de contact avec des marques.

COMPÉTENCES
Télévente et prospection commerciale
Accueil et relation client
Vente et conseil client
Argumentation commerciale
Suivi et fidélisation de la clientèle
Communication orale et écrite
Travail en équipe
Organisation et coordination
Réseaux sociaux : Instagram et gestion de communautés
Canva : création de visuels et contenus pour les réseaux sociaux
Communication et animation digitale
Négociation
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Télé-vendeur • Chargé de clientèle • Commercial • Vendeur boutique • Assistant commercial · Douala, Cameroun
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CONTACT
Instagram
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
LANGUES
Français — Courant
Anglais — Moyen
FORMATION
Lycée d’Akwa
Baccalauréat — Informatique · Bien
2023 – 2024
TÉLÉ-VENDEUR • CHARGÉ DE CLIENTÈLE • COMMERCIAL • VENDEUR BOUTIQUE • ASSISTANT COMMERCIAL
À PROPOS

Jeune professionnel dynamique et polyvalent, titulaire d’un Baccalauréat, avec une expérience dans la vente, le commerce, la télévente, la relation client et le service. Habitué au contact avec la clientèle, à la communication et au travail en équipe. Je gère également depuis un an des activités communautaires sur Instagram, avec la coordination d’environ 100 participants. Sérieux, motivé, adaptable et à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux, je souhaite mettre mes compétences au service d’une entreprise.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Serveur2025 – 2026
Entreprise de restauration
•

Accueil et prise en charge des clients. Prise et transmission des commandes. Service des clients et suivi de leurs demandes. Maintien de la qualité du service et travail en équipe.

Vendeur / Commercial / Télé-vendeur –
•

Accueil, conseil et orientation des clients. Présentation et proposition de produits ou services. Prospection et prise de contact avec des clients. Réponse aux demandes et suivi de la relation client. Argumentation commerciale et accompagnement à l’achat.

Responsable d’activités communautaires – Présent
AllStars IG
•

Organisation et gestion d’activités et de challenges sur Instagram. Coordination d’environ 100 participants. Communication avec les participants et gestion des informations liées aux activités. Animation d’une communauté et création de contenus pour les réseaux sociaux. Collaboration et prise de contact avec des marques.

COMPÉTENCES
Télévente et prospection commerciale
Accueil et relation client
Vente et conseil client
Argumentation commerciale
Suivi et fidélisation de la clientèle
Communication orale et écrite
Travail en équipe
Organisation et coordination
Gestion de communautés Instagram
Canva
Communication et animation digitale
Négociation
Fidélisation
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Télé-vendeur • Chargé de clientèle • Commercial • Vendeur boutique • Assistant commercial · Douala, Cameroun
Contact
Douala, Cameroun
Date de naissance : 29/07/1989
Situation familiale : Marié(e)
Nombre d'enfants : 2
Compétences
Conseil commercial
Gestion de la relation client
Vente en ligne
Comptabilité
Audit financier
Déclarations TVA
Calcul des salaires
Réseaux sociaux
Excel
Langues
FrançaisCourant
AnglaisMoyen
Conseiller Commercial
À propos

Conseiller commercial ( out bound et Digital ) chez PCCI CAMEROUN SA représentant les produits MTN , titulaire d'une Licence en Comptabilité et Finance, avec expérience en gestion de la relation client, vente en ligne et comptabilité.

Expérience Professionnelle
Conseiller client au centre d’appel (InBound & Digital)2024-09 – Présent
PCCI Cameroun (MTN Cameroun) · Douala
•

Assister les clients HVC et LVC de MTN Cameroun sur les différentes réclamations liées aux produits et services ; apporter des solutions et informations aux clients ; vendre les produits et services en ligne ; gestion de la clientèle dans les plateformes sociales (WhatsApp, Facebook, Twitter/X).

Comptable d’Audits et de conseils financiers2016-06 – 2016-09
AUDIFINE CAMEROUN SAS · Douala
•

Stage professionnel. Enregistrement comptable des factures ; déclarations spontanées des TVA, acomptes ; calcul des salaires.

Formation
Licence en Comptabilité et Finance2017 – 2017
Université de Douala
Niveau II en Comptabilité et Finance2016 – 2016
Université de Douala
Baccalauréat CG2014 – 2014
Collège Alfred Saker
Centres d'intérêt
Lecture · Recherche · Formation · Sport · Musique · Cuisine · Cinéma · Danse · Randonnée · Voyage · Bénévolat · Écriture
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Conseiller Commercial · Douala, Cameroun
Photo
CONTACT
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
Situation familiale : Célibataire
FORMATION
Master 2 en Banque Et Ingénierie Financière
Institut Universitaire de la Côte
2025–2026
Master 1 en Finance
Institut Universitaire de la Côte
2024–2025
Licence Professionnelle en Conseiller Gestionnaire De La Clientèle
Institut Universitaire de la Côte
2023–2024
Brevet de Technicien Supérieur en Banque Et Finance
Institut Universitaire de la Côte
2022–2023
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisIntermédiaire
CHARGÉE DE CLIENTÈLE BANCAIRE | BANQUE ET INGÉNIEURE FINANCIÈRE

Chargée de clientèle bancaire et ingénieure financière, titulaire d'un Master 2 en Banque et Ingénierie Financière. Expérimentée dans la gestion et le suivi des comptes clients, j'allie analyse financière, conseil clientèle et maîtrise des outils digitaux pour optimiser la satisfaction et la performance commerciale.

Publications : Mémoire de fin d'étude : Réalisation d'un diagnostic complet de la stratégie digitale et des risques de la relation client à la CEC Cameroun SA (11 agences). Cartographie des risques (méthode IDEAL) et proposition d'un…

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2022-06 – 2022-08
Stagiaire
CEC Cameroun
•

Gestion et suivi de l'ouverture des comptes clients. Suivi rigoureux et optimisation de l'évolution des carnets d'épargne. Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie de marketing relationnel. Analyse, montage et finalisation des dossiers d'octroi de crédit.

2023-07 – 2023-10
Stagiaire
CTK SECURITY SERVICE
•

Prise en charge des différentes tâches comptables et administratives de l'entreprise. Suivi et optimisation de la gestion des stocks pour garantir la disponibilité des ressources. Traitement, numérisation et archivage rigoureux des documents administratifs.

COMPÉTENCES
Analyse financière
Finance digitale
Gestion de projet
Conseil clientèle
Maîtrise d'outils bureautiques
Traitement de texte
Excel
Autonomie et esprit d'initiative
Rigueur et sens de l'analyse
Polyvalence et adaptabilité professionnelle
Leadership
Éthique professionnelle
CENTRES D'INTÉRÊT
• Lecture• Musique• Exploration personnelle• Cuisine
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Chargée de clientèle bancaire | Banque et Ingénieure financière · Douala, Cameroun
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CONTACT
Douala, Cameroun
Date de naissance : 01/02/1998
Permis : B
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 1
FORMATION
Baccalauréat
ISICO — Sciences
2018–2019 · Assez bien
Attestation de stage
Propulse Solutions — Technicien de maintenance informatique
Fev-2024–Août- 24
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisMoyen
EspagnolFaible
CONSEILLER COMMERCIAL AUTOMOBILE/CHAUFFEUR EXPÉRIMENTÉ
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Septembre – Présent
Conseiller technique automobile
Freelance
•

Accompagnement des clients, suivis après achat, conseil sur les pièces de rechanges

2021 – 2026
Chauffeur expérimenté
Freelance
•

Transports urbains, VTC, guide touristique

COMPÉTENCES
Prospection
Fidélisation
Négociation
Excel
CENTRES D'INTÉRÊT
• Lecture• Cuisine• Sport• Musique• Voyage• Bénévolat• Écriture• Peinture
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Conseiller commercial automobile/Chauffeur Expérimenté · Douala, Cameroun
CONTACT
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
FORMATION
Licence — Comptabilité et gestion
Université de Dschang
10/2018–08/2022
LANGUES
FrançaisIntermédiaire (B1)
AnglaisIntermédiaire (B1)
ItalienIntermédiaire (B1)
RAYONNISTE • SECRÉTAIRE COMMERCIALE

Titulaire d’une Licence en comptabilité et gestion, je possède une expérience en mise en rayon, approvisionnement, étiquetage et entretien des espaces de vente. Sérieuse, autonome et organisée, je veille à la bonne présentation des produits et à la satisfaction des clients. Mon expérience en secrétariat commercial renforce également mes capacités de communication, de suivi et de gestion des demandes.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
01/2025 – 01/2026
Secrétaire commerciale
Alliance Optique
•

Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants et traitement du courrier électronique.

•

Suivi des demandes des clients, fournisseurs et partenaires, avec relances si nécessaire.

•

Instruction des dossiers clients, vérification des documents, enregistrement des commandes et établissement des devis.

09/2022 – 05/2024
Rayonniste
Supermarché Dovy
•

Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.

•

Nettoyage, entretien et dépoussiérage des rayons et du magasin.

•

Étiquetage des articles avec les prix et les informations nécessaires pour les clients.

COMPÉTENCES
Accueil et relation client
Techniques de vente
Mise en rayon et réassort
Étiquetage et contrôle des prix
Organisation et autonomie
Suivi des commandes clients
Gestion commerciale
Sens des priorités
Adaptabilité
Gestion du stress
Esprit d’équipe
Discrétion
CENTRES D'INTÉRÊT
• Cinéma• Lecture• Musique• Voyages
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Rayonniste • Secrétaire commerciale · Douala, Cameroun
Photo
CONTACT
Douala, Cameroun
FORMATION
Licence en droit privé
Baccalauréat
Lycée classique de Bafang
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisCourant
AGENT COMMERCIALE

Agent commerciale (2 ans) en exercice dans la boite PCCI pour le compte du client MTN. J’ai une connaissance dans la gestion de la clientèle en ligne.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
– Présent
Agent commerciale
PCCI
•

Gestion de la clientèle en ligne pour le compte du client MTN.

Réception d'appel
•

Écoute attentive, empathie, résolution, solutionnement, satisfaction client.

Social media
•

WhatsApp, Facebook, Twitter (X), Brand 24, Instagram, LinkedIn.

Chargé du service
•

Gestion des stocks, mise en place événementielle, décoration personnalisée à la demande du client.

Caissière
•

Accueil, service, responsable des entrées et sorties des stocks, vérification des factures.

COMPÉTENCES
Assistance Digital
Réception d'appel
Gestion de la clientèle en ligne
Social Media
Microsoft Word
Saisie
CRM
B2B
Fidélisation
CENTRES D'INTÉRÊT
• Voyage• découverte• Lecture• Football• Cuisine
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Contact not unlocked
Agent commerciale · Douala, Cameroun
Photo
COMPÉTENCES
Travail en équipe
Gestion du temps
Leadership
Organisation
LANGUES
Français
CENTRES D'INTÉRÊT
■ Lecture
■ Cuisine
■ Voyage
Douala, Cameroun
COMMERCIALE
À PROPOS

Professionnelle passionnée avec 3ans d' expérience dans le commerce,je sais accueillir et convaincre le client

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Commerciale / S.a –
FORMATION
Lycée de ndogpassi –
Baccalauréat
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Contact not unlocked
Commerciale · Douala, Cameroun
Contact
Douala, Cameroun
Nationalité : Camerounaise
Date de naissance : 03/02/1999
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
Formation
Master — Master Marketing & Communication
10/2023–07/2025 / ESSEC Douala
Licence — Marketing-Commerce-Vente
10/2017–07/2020 / Université de Ngaoundéré
Compétences
• Prospection
• CRM
• Négociation
• Excel
• PowerPoint
• Fidélisation
• B2B
Langues
• Français — Natif
• Anglais — Moyen
• Foulbe — Natif
Commercial
À propos

Professionnel de la relation client, avec une expérience commerciale, conseil et accompagnement client.

Expérience Professionnelle
09/2025 – 09/2026
Intelcia
Conseiller technique
•

Réceptionné et orienté les appels clients avec une communication claire et professionnelle

•

Assuré l'assistance technique en fournissant conseils et solutions adaptées aux besoins

•

Analysé et résolu rapidement les demandes en identifiant les besoins pour une résolution efficace

•

Effectué le suivi client en vérifiant la satisfaction et en contribuant à la fidélisation

04/2024 – 07/2025
Vision Plus Voyages
Chargé de clientèle
•

Assuré un service clientèle de qualité en répondant aux questions sur les visas et les voyages et en guidant les clients dans les processus nécessaires.

•

Accompagné les clients dans la préparation et la soumission de leurs demandes de visa en veillant à la fourniture des documents requis et au respect des exigences propres à chaque pays.

•

Effectué un suivi rigoureux des demandes de visa et des réservations de voyages en maintenant un contact régulier avec les clients pour les informer de l’avancement et résoudre les éventuels problèmes.

•

Géré avec professionnalisme les plaintes des clients en recherchant des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction.

09/2023 – 02/2024
Zenithe Insurance
Chargé de clientèle
•

Conseillé les clients sur leurs besoins en assurance et proposé des produits adaptés, augmentant la satisfaction et les ventes.

•

Suivi un portefeuille client en assurant une écoute active et une réponse rapide aux demandes, renforçant la fidélisation.

•

Établi une relation de confiance durable entre la clientèle et l’entreprise, contribuant à la rétention et aux recommandations.

•

Vendu des produits d’assurance en identifiant les opportunités et en concluant des contrats, atteignant les objectifs commerciaux.

02/2023 – 09/2023
Global Travel & Travel
Attaché commercial
•

Réponds aux questions sur les visas et les voyages en fournissant un service clientèle de qualité et en accompagnant les clients dans leurs démarches.

•

Assiste les clients dans la préparation et la soumission de leurs demandes de visa en vérifiant les documents requis et en les guidant selon les exigences propres à chaque pays.

•

Suis efficacement les demandes de visa et les réservations de voyage en maintenant un contact régulier avec les clients pour les informer de l’avancement et résoudre les éventuels problèmes.

•

Gère professionnellement les plaintes des clients en recherchant des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction.

TAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALL
🔒
Contact not unlocked
Commercial · Douala, Cameroun
Photo
Téléconseillé
À propos

Téléconseiller avec une expérience chez Intelcia, je maîtrise la gestion des appels et la relation client. Fort d’un baccalauréat scientifique et de compétences en leadership, je vise à mettre ma rigueur et mon sens de l’écoute au service d’une équipe dynamique pour optimiser la satisfaction client.

Expérience Professionnelle
Téléconseillé Janvier – Juin
Intelcia · Douala
Formation
Baccalauréat — Scientifique 2019 – 2020
Collège la conquête · Passable
Contact
Www.christian.fr
Douala , Cameroun
Nationalité : Camerounaise
Date de naissance : 20/03/1997
Permis : F
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
Compétences
Leadership
Langues
FrançaisCourant
Références
Ngoko
Chef de réseau informatique — Intelcia cameroun
+237657727172
Centres d'intérêt
Sport · Lecture · Jardinage · Cinéma
TAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALLTAF4ALL
🔒
Contact not unlocked
Téléconseillé · Douala , Cameroun
CONTACT
Douala , Cameroun
Nationalité : TCHADIENNE
Date de naissance : 20/11/2002
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
FORMATION
Licence
Université évangélique du Tchad — Gestion et administration des entreprises
2022–2025 · Assez bien
BTS National
Université évangélique du Tchad — Gestion et organisation de l'entreprise
2024–2025 · Passable
Baccalauréat
Lycée de ndjari Ndjamena — Littérature
2019–2022 · Passable
LANGUES
FrançaisBon
ArabeMoyen
AGENT COMMERCIAL

Jeune diplômé titulaire d’une Licence en Gestion et Administration des Entreprises et d’un BTS National en Gestion et Administration des Entreprises, obtenus en 2025 à l’Université Évangélique du Tchad. Sérieux, organisé, rigoureux et motivé, je souhaite intégrer une entreprise afin de mettre à profit mes compétences en gestion administrative, accueil, organisation et suivi des activités. Polyvalent, dynamique et doté d’une bonne capacité d’adaptation, je suis prêt à apprendre rapidement et à contribuer efficacement au bon fonctionnement de l’entreprise.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2024 – 2025
Vendeur
Al rahma
CENTRES D'INTÉRÊT
• Musique• Sport• Lecture• Football• Voyage• Bénévolat
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Agent commercial · Douala , Cameroun
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CONTACT
Douala, Cameroun
FORMATION
BAC C (Mathématiques et Sciences
Lycee Joss — Douala
2024–2026
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisCourant
EspagnolCourant
ARCHITECTE DE SYSTÈMES DE VENTES DIGITAUX

Expert en ingénierie commerciale digitale, je combine 20+ ans en systèmes critiques (bancaire, ERP, CRM) avec une maîtrise de l'écosystème WhatsApp Business, de l'automatisation conversationnelle et des agents IA de vente. J'ai conçu 100%SoldOut™, pile technologique propriétaire (CRM + WhatsApp API + Chat Automation + AI Agents + opérateurs humains 24h/7) qui fait vendre une entreprise même bureaux fermés. Vendeur digital, je maîtrise toute la chaîne : de la ligne de code jusqu'au client final. Bilingue FR/EN, production en ES.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
02/2021 – Présent
Architecte de Systèmes de Ventes Digitaux — 100%SoldOut
Camagribiotech SARL
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Conception et déploiement d'une pile technologique propriétaire destinée aux TPE, PME, PMI, ETI, grandes entreprises et institutions camerounaises. Architecture déployée : CRM propriétaire — gestion de la relation client, pipelines de vente, tags comportementaux. WhatsApp Business Application + Meta Cloud API — envoi et réception via l'API officielle. Chat Automation — flows conversationnels,…

•

Direction technologique et stratégique d'une structure camerounaise fournissant des services web, de l'hébergement data center et des solutions logicielles adossées à Odoo et à la blockchain, avec une infrastructure fonctionnant 24h/7 grâce à un backup solaire. Réalisations majeures : Musée Maritime de Douala — Installation du simulateur de navigation marine Nautis 3D de VSTEP, formation complète…

12/2014 – Présent
Chef de Projet Digital — Commerce International
KMBFA INNOVATION SA
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Fondation et direction d'une structure française dédiée au e-commerce et à la commercialisation de produits électroniques lumineux, avec le développement de deux plateformes (www.insaneparis.com et www.kyzsu.com) et la création de la marque Insane (casquettes, masques, lunettes, cravates, t-shirts et capuches biolumineux, électrolumineux et sonolumineux). Déploiement commercial européen avec une…

2012 – 2011
Développeur
BC&C (Bio Connect & Communication
•

Programmation et intégration des SDK constructeurs pour les lecteurs biométriques : reconnaissance faciale, iris, main palmaire, empreinte digitale. Applications de contrôle d'accès et de gestion du temps en entreprise.

2008 – 2010
Développeur
IDS (Ingénierie des Systèmes)
•

Conception du logiciel DISPATCHING pour le Groupe BOLORE (Cameroon Railway Company). Réalisation technique majeure : système de gestion audiovisuelle de la communication entre le COTRAF (Checkpoint) et l'ensemble des gares du Transcamerounais, sur leur réseau hertzien hérité de l'époque allemande. Le logiciel, via les protocoles série RS 485 et RS 232, contrôlait un boîtier maître qui pilotait…

2006 – 2008
Développeur & Formateur
SOFTLINK
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Conception et développement du logiciel bancaire CAMCCUL ALPHA BANK pour le compte de la ligue anglo-saxonne CAMCCUL, regroupant plus de 300 microfinances. Déploiement national et formation : Mission de déploiement de la solution bancaire et de formation du personnel dans les microfinances suivantes et leurs agences : CAMCCUL SHISONG KOUMBO CAMCCUL NDJINDOM BAMENDA CAMCCUL SECIAN BANGANGTE…

COMPÉTENCES
AutoCAD
Gestion de projet
3D Max
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Architecte de Systèmes de Ventes Digitaux · Douala, Cameroun

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