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Relancer les apprenants concernés par une certification. Expliquer clairement les démarches, les délais et les prochaines étapes. Suivre deux typologies : certification officielle Ministère du Travail et référentiel maison. Identifier les blocages : document manquant, incompréhension, absence de réponse, retard. Mettre à jour les outils de suivi avec un statut fiable et actionnable. Remonter les cas bloquants ou prioritaires à l'équipe de Maxime.
Maîtrise parfaire de la langue française (orale et écrite).
Expérience en relation apprenant, support administratif ou suivi de dossiers. Capacité à expliquer simplement une procédure à un public non expert.
Rigueur dans la mise à jour des informations et le respect des relances. Calme, patience, sens du détail et bonne gestion des priorités Secteur : SERVICES CLIENTS Mode de travail : Sur site
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Nous recrutons pour un. e de communication 📋 Missions principales Participer à l’élaboration de la stratégie communication Créer et gérer le planning éditorial Elaborer une variété de contenus sur les plateformes appropriées 📊 Autres informations Concevoir divers supports de communication, de vente et de prospection
📋 Missions principales Description Nous recherchons un(e)Chargé(e) de Relation Client B 2 Bpour accompagner le déploiement des affaires et commandes de clients Entreprises ou Opérateurs. Vous assurez lacoordination des processus de production, le suivi des engagements contractuels et la relation client sur votre périm
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client B2B pour accompagner le déploiement des affaires et commandes de clients Entreprises ou Opérateurs. Vous assurez la coordination des processus de production, le suivi des engagements contractuels et la relation client sur votre périmètre, dans un environnement télécom
📋 Missions principales Vous êtes le premier point de contact des futurs étudiants. Votre rôle est de qualifier les candidats, comprendre leur projet et les accompagner jusqu à la prise de rendez vous avec l équipe Admissions. Grâce à votre sens du relationnel et votre fibre commerciale, vous contribuez directement au