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Manager (H/F) Entreprise : LIANA SERVICES
Durée : CDD (1 an renouvelable) Début : à préciser à la signature du contrat Gratification : 200 000 F CFA à 350 000 F CFA
Organiser les activités quotidiennes, les horaires, les rotations et les briefings de prise de service; Superviser l'la restauration, le bar, la gestion des bagages et le transport des clients, Veiller au respect des standards de service, des procédures internes et des règles de sûreté aéroportuaire; Traiter les incidents, réclamations et situations sensibles avec discrétion et célérité; Contrôler les caisses, consommations, stocks, pertes, inventaires et besoins d'approvisionnement; Suivre les indicateurs d'activité et produire les rapports journaliers et mensuels; Former, évaluer et accompagner les équipes ; assurer la continuité du service en cas d'absence; Coordonner les relations opérationnelles avec les services de l'aéroport et les partenaires autorisés.
Bac+3 minimum en management, hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine proche; Expérience de 5 à 10 ans dans l'hôtellerie, la restauration, l'aéroportuaire ou un service premium; Maîtrise du français, anglais professionnel fortement souhaité; Bonne maîtrise des outils bureautiques, du reporting et de la gestion d'équipe. Compétences et qualités attendues :
Leadership et sens des responsabilités; Orientation client et culture du service premium; Organisation, décision et gestion des urgences; Intégrité, confidentialité et excellente présentation. Indicateurs de performance : Satisfaction des clients et traitement des réclamations; Ponctualité et continuité du service; Respect du budget, maîtrise des pertes et fiabilité des stocks; Conformité aux procédures et qualité des rapports. Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe qui porte un service premium dès son lancement, dans un environnement international et exigeant. Le/la candidat(e) bénéficiera d'un parcours de formation structuré, d'un cadre de travail valorisant la courtoisie, la discrétion et l'excellence du service, ainsi que de réelles perspectives d'évolution au sein d'un établissement en pleine croissance.
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« Bonjour LIANA SERVICES, je suis expert en CFA avec une solide expérience en Afrique. Ma méthode éprouvée maximise l’impact local pour des postes similaires. Je peux vous aider à structurer votre candidature pour répondre précisément à ce besoin. »
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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📍 Localisation Type de contrat : CDD Rémunération : 350. 000 Description du poste : Dans le cadre du développement de ses activités, notre entreprise recherche une manager bilingue dynamique, organisée, et dotée d un excellent sens du leadership pour assurer la coordination des activités et la supervision des équipes.
📍 Localisation Durée : CDD Description du poste : Optimiser l efficacité, la productivité et la qualité managériale du centre, dans les domaines de l opération, des ressources humaines et de la finance. Contribuer de manière déterminante au développement stratégique du centre. Veiller à améliorer de manière permanente
📍 Localisation Type de contrat : CDD Rémunération : 200000FCFA Description du poste : Les personnes recrutées travailleront en équipe sur les projets clients, les projets institutionnels et le projet phare de l agence. Elles auront pour mission commune de faire passer les plateformes de SATEEL DIGITAL B IMPACT et de s
Intitulé du poste (H/F) Entreprise : TAULY 📍 Localisation Type de contrat : permanent (CDD/CDI) Description du poste : 📋 Missions principales Le Manager Stratégie Opérations intervient sur des missions complexes de transformation, d’amélioration de la performance et d’aide à la décision auprès d’organisations publiqu