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Equity BCDC recrute un Directeur Experience Client à Kinshasa
NOUVEAUCDIabout 13 hours ago
Job Description
Kinshasa
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Equity BCDC recrute un Directeur Telecom à Kinshasa pour contribuer à la transformation digitale et financière de la RDC en renforçant les synergies entre les écosystèmes bancaire et télécom.
Qualifications requises : Être titulaire, au minimum, d’un diplôme de niveau Bac+5 en Télécommunications, Ingénierie, Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), Administration des Affaires ou dans une discipline connexe. Détenir des certifications professionnelles pertinentes en gestion de projet, gestion des services informatiques ou technologies spécialisées (PMP, ITIL, certifications opérateurs ou équivalentes). Posséder des certifications avancées dans les technologies de réseau et d’infrastructure, notamment la 5G, la fibre optique, le Cloud Computing.
Compétences techniques : Expertise reconnue en interopérabilité, Mobile Money et gestion de partenariats stratégiques avec les opérateurs télécoms. Maîtrise de la gestion des SLA, de la continuité de service et de la résolution d’incidents avec les opérateurs de réseaux mobiles. Expérience réussie dans la bancarisation de populations non desservies via des canaux mobiles et digitaux.
Compétences personnelles : Leadership stratégique, capacité à constituer et développer une équipe performante, promotion d’une culture d’excellence, d’innovation, de responsabilité et de conformité.
Expérience demandée : Justifier d’une expérience d’au moins douze (12) années dans les télécommunications, les services financiers numériques ou le Mobile Money, incluant au moins sept (7) années à un poste de direction. Avoir évolué avec succès dans des marchés émergents ou des environnements numériques à forte croissance, orientés innovation et inclusion financière.
Instructions
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Expert Application Advice
Votre parcours de leadership en Afrique correspond parfaitement aux besoins de l'entreprise recrutante. Insistez sur votre capacité à naviguer des environnements complexes, en mentionnant comment vous avez déjà satisfait PMP avec des résultats tangibles. Montrez que vous comprenez les réalités locales.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Vision 100 jours — Les recruteurs pour des postes de direction attendent que vous arriviez avec une vision des 100 premiers jours : diagnostic, priorités, quick wins. Préparez-la avant l'entretien et montrez que vous connaissez les défis spécifiques de cette organisation.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.