Portfolio Manager

Portfolio Manager

Spectrum Credit Limited recherche des Portfolio Managers dynamiques et expérimentés pour rejoindre notre équipe dédiée aux produits pour fonctionnaires. En tant que Portfolio Manager, vous superviserez la santé financière, la croissance et la qualité d'un portefeuille de prêts, en surveillant les taux de recouvrement et en atténuant le risque de crédit pour le portefeuille qui vous est assigné.

Le candidat idéal doit être capable de gérer une clientèle de 150 à 250 clients, avec la détermination et l'ambition de croître de manière agressive jusqu'à 500 clients, tout en maintenant la qualité du portefeuille et en minimisant le risque de défaut.

Localisation / Agences : Petauke et Chipata

Responsabilités clés :

• Gérer l'intégration de nouveaux clients via le canal officiel d'intégration numérique des clients.
• Offrir un excellent service client, en répondant rapidement à leurs besoins financiers.
• Surveiller la performance du portefeuille de prêts par rapport aux indicateurs clés de performance (KPI) tels que le Portefeuille à Risque (PAR) et les objectifs.
• Engager activement les clients existants de haute qualité pour réaliser des refinancements, assurant ainsi la stabilité à long terme du portefeuille.
• Prospecter et intégrer de manière proactive de nouveaux clients à fort potentiel chaque mois et élargir le portefeuille actuel.
• Gérer et assurer le suivi des demandes basées sur l'USSD, en convertissant avec succès les prospects en candidats actifs au prêt.
• Sécuriser et traiter de nouveaux clients chaque mois pour atteindre des objectifs mensuels de décaissement ambitieux.
• Établir des relations solides avec les clients, effectuer des suivis réguliers et promouvoir la récurrence des affaires et les recommandations.
• Veiller à ce que toutes les activités de prêt soient conformes aux politiques et réglementations en matière de prêt, aux lois financières locales, aux protocoles de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et aux normes de connaissance du client (KYC).

Exigences :

• Être résident de Petauke ou de Chipata.
• Diplôme ou niveau supérieur en vente, finance, économie, administration des affaires ou domaine connexe.
• Minimum 2 ans d'expérience en microfinance, assurance ou autres secteurs pertinents.
• Excellence en service client.
• Preuve de réussite en génération de ventes et en gestion de portefeuille.
• Faire preuve de confidentialité, d'intégrité, de fiabilité et de respect dans toutes les interactions.
• Automotivation, proactivité, orienté résultats, capable de gérer des portefeuilles de manière autonome et de rendre compte des objectifs.
• Dévoué à l'apprentissage continu, à l'amélioration des compétences et à l'avancement au sein de l'organisation.
• Compétent pour interpréter des données financières complexes et les traduire en stratégies actionnables qui génèrent un impact durable.

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