T4
Responsable Commercial et Développement Réseau - Cotonou
CDD2 months ago
Job Description
Bénin
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Devas Sarl recrute un Responsable Commercial et Développement Réseau pour son bureau de Cotonou. Le titulaire aura pour mission de piloter la performance commerciale des réseaux de distribution CELTIIS et MTN, incluant agences, points de vente et équipes terrain, tout en coordonnant les activités automobiles du concessionnaire multi-marques CHALLENGE SA.
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Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en alignement avec les objectifs de la SBIN et de MTN BENIN, en élaborant des plans d’action terrain précis et mesurables à chaque niveau opérationnel. Suivre quotidiennement les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les ventes GSM et automobiles, les activations, les réabonnements, le churn et les commissions, afin d’assurer une performance optimale.
Responsabilités :
Encadrer, former et motiver les équipes commerciales terrain et les responsables d’agences, en instaurant une culture de performance, de discipline et de responsabilité, tout en évaluant régulièrement leurs performances et en prenant les mesures appropriées. Développer et optimiser le réseau des points de vente et des partenaires, en identifiant les zones à fort potentiel et en rectifiant les zones moins performantes pour maximiser la couverture commerciale. Assurer la disponibilité des produits CELTIIS et MTN BENIN, notamment les SIM, data, MoMo et équipements, pour répondre aux besoins du marché et soutenir la croissance. Maintenir une relation étroite avec la SBIN et MTN BENIN en assurant un reporting commercial précis et en veillant au respect strict des procédures et standards établis par ces entités. Anticiper les campagnes, promotions et changements stratégiques afin d’adapter rapidement les actions commerciales et maximiser les résultats. Analyser régulièrement les performances commerciales, proposer des actions correctives et identifier les leviers de croissance tels que l’upsell, la fidélisation et le cross-sell, tout en luttant activement contre la fraude, la négligence et les pertes de revenus.
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Expert Application Advice
Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.
Indicateurs terrain — Préparez vos métriques d'impact réelles : populations servies, taux d'accès à l'eau amélioré, volume de fonds WASH coordonnés. Les recruteurs humanitaires vérifient les chiffres avec vos anciens superviseurs.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.