RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier)

Responsabilités

RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier) FICHE DE POSTE — RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier) GRM Cabinet de Recrutement et de Conseil RH recrute pour le compte de son client. Lieu : Bamako

Le/la Responsable Marketing a pour mission de développer, promouvoir et accélérer l’adoption de la stratégie d’expérience client . Il/elle contribue également à la conception et au développement des offres , en veillant au respect des impératifs de rentabilité de l’entreprise. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 1) Suivi & Déploiement de la stratégie Définir une stratégie marketing adaptée et personnalisée par segment de marché Concevoir et piloter le plan d’action marketing Proposer et développer les produits & services bancaires Concevoir des outils de promotion innovants et assurer leur rentabilité Analyser le marché et définir le marketing mix approprié Élaborer et gérer le budget des études et opérations marketing Assurer une veille concurrentielle continue (positionnement, outils, innovations) Analyser le portefeuille produits : valeur, rentabilité, rebranding et cycle de vie 2) Pilotage du Marketing & Développement des offres Contribuer à la réflexion stratégique et à l’évolution des offres (acquisition & fidélisation) via bancassurance et transferts d’argent Piloter l’ analyse de marché en amont pour identifier nouveaux marchés/segments et développer les couples produits-marchés Suivre les études de rentabilité et la performance des produits pour garantir la profitabilité définie dans le business plan Superviser les projets : politiques de développement produit, conception, mise en œuvre, suivi de la commercialisation & distribution Concevoir et déployer les campagnes de communication et les promotions (bancassurance & transferts d’argent) Assurer la visibilité des offres dans l’ensemble des points de vente 3) Veille & Évaluation Suivre les KPI et assurer le reporting Mettre en place une veille des bonnes pratiques et tendances du marché

Formation & expérience Bac +4/5 (Master) : Marketing, Communication, Commerce/Vente, Gestion de projets Minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire, avec une forte capacité à exploiter les données pour : construire la marque développer les produits améliorer l’expérience client Connaissances spécifiques Expérience en gestion du changement (environnement vaste/complexe) Bonne connaissance des produits & métiers bancaires Capacité à optimiser/repenser les processus selon les exigences projets Maîtrise de la démarche marketing ( 4P ) Bonne maîtrise de l’univers digital Bonne maîtrise de la suite MS Office Maîtrise du marketing opérationnel (BTL, sponsoring, RSE…) Management Excellent stratège, orienté planification & contrôle Forte capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation ‍ Leadership naturel et solides compétences managériales Aptitude à manager des équipes multiculturelles Expérience en organisation et gestion Maîtrise d’une démarche préventive d’ analyse des risques Participation à la validation des projets d’investissement Qualités personnelles Discrétion et devoir de réserve Excellent relationnel & sens du client Rigueur & contrôle Sens de l’organisation Esprit d’analyse et de synthèse Force de proposition & sens de l’écoute ⏱ Capacité à travailler sous pression

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