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RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier)

🎯 OBJECTIF DU POSTE
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Job Description

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CDD

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Responsable Marketing (Secteur bancaire & financier)

Notre client, une entreprise du secteur bancaire et financier, recherche un(e) Responsable Marketing pour piloter la stratégie d’expérience client et contribuer au développement des offres.

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1. Suivi & déploiement de la stratégie

Définir une stratégie marketing adaptée et personnalisée par segment de marché ; concevoir et piloter le plan d’action marketing ; proposer et développer les produits & services bancaires ; concevoir des outils de promotion innovants et assurer leur rentabilité ; analyser le marché et définir le marketing mix approprié ; élaborer et gérer le budget des études et opérations marketing ; assurer une veille concurrentielle continue (positionnement, outils, innovations) ; analyser le portefeuille produits (valeur, rentabilité, rebranding, cycle de vie).

2. Pilotage du marketing & développement des offres

Contribuer à la réflexion stratégique et à l’évolution des offres (acquisition & fidélisation) via la bancassurance et les transferts d’argent ; piloter l’analyse de marché en amont pour identifier nouveaux marchés/segments et développer les couples produits-marchés ; suivre les études de rentabilité et la performance des produits pour garantir la profitabilité définie dans le business plan ; superviser les projets : politiques de développement produit, conception, mise en œuvre, suivi de la commercialisation & distribution ; concevoir et déployer les campagnes de communication et les promotions (bancassurance & transferts d’argent) ; assurer la visibilité des offres dans l’ensemble des points de vente.

3. Veille & évaluation

Suivre les indicateurs et assurer le reporting ; mettre en place une veille des bonnes pratiques et tendances du marché.

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Formation : Bac+4/5 (Master) en Marketing, Communication, Commerce/Vente ou Gestion de projets. Expérience : minimum 5 ans à un poste similaire, avec une forte capacité à exploiter les données pour construire la marque, développer les produits et améliorer l’expérience client. Connaissances spécifiques : expérience en gestion du changement (environnement vaste/complexe) ; bonne connaissance des produits & métiers bancaires ; capacité à optimiser/repenser les processus selon les exigences projets ; maîtrise de la démarche marketing, de l’univers digital, de la suite MS Office, et du marketing opérationnel (BTL, sponsoring, RSE…). Management : excellent stratège orienté planification & contrôle ; forte capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation ; leadership naturel et solides compétences managériales ; aptitude à manager des équipes multiculturelles ; expérience en organisation et gestion ; maîtrise d’une démarche préventive d’analyse des risques ; participation à la validation des projets d’investissement. Qualités personnelles : discrétion et devoir de réserve ; excellent relationnel & sens du client ; rigueur & contrôle ; sens de l’organisation ; esprit d’analyse et de synthèse ; force de proposition & sens de l’écoute ; capacité à travailler sous pression.

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Diplôme — OBJECTIF DU POSTE précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Chiffres décisifs — Budgets gérés, économies réalisées, audits clôturés dans les délais : préparez 3 réalisations financières précises avec montants. En entretien, les CFO africains testent souvent votre connaissance des normes SYSCOHADA ou IFRS.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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