Customer Service Manager

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** Missions**

principales

• Développement & Architecture : Concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles robustes et scalables.
• Qualité du code : Rédiger des tests unitaires et d'intégration pour garantir la fiabilité des livrables.
• Collaboration Agile : Travailler en méthode Agile (Scrum/Kanban) avec les équipes produit et design.
• CI/CD & DevOps : Participer à l'amélioration continue des pipelines de déploiement.
• Veille technologique : Proposer des innovations techniques pour améliorer la performance des systèmes.

Informations complémentaires

Dangote Cement Cote d'Ivoire Assurer la gestion des relations avec la clientèle par la garantie d’une qualité constante dans la prestation des services, la satisfaction des clients et, en fin de compte, la fidélisation.

Activités et Responsabilités clés

Développer et diriger la mise en œuvre de programmes ou d'initiatives pour les relations avec les clients, y compris à travers des opérations avec des centres d’appels approuvés. Élaborer des tableaux de bord et effectuer un suivi périodique pour s'assurer que les objectifs liés à la relation client sont atteints Mettre en place un système ef...

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Candidature****

Consultez l'annonce complète sur notre site ou déposez votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse indiquée par le recruteur.****

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Offre publiée sur Taf4All — La plateforme de l'emploi en Afrique.

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