CDIRécemment

CUSTOMER SERVICE AGENT (AFRICA)

Betclic Group

Betclic Group Abidjan, Côte d’Ivoire (Côte d'Ivoire)

Description du poste

WE ARE BETCLIC

Entreprise française leader en Europe sur les paris sportifs et les jeux en ligne, Betclic c’est :

‍‍ 15 millions de joueurs vibrants au rythme des compétitions sportives ⭐ Une offre très large de paris sportifs, de poker, de jeux de casino et de paris hippiques en ligne Plus de 50 sports ouverts aux paris 400 000 évènements sportifs disponibles aux paris chaque année 60 000 évènements sportifs diffusés en live chaque mois Plus de 4 000 jeux de casino à expérimenter 🃏 Plus de 2 millions de parties de poker jouées chaque mois De nombreux partenariats officiels tels que l’ASEC MIMOSAS, en COTE D’IVOIRE, FFF, Ligue 1 Uber Eats, la Coupe de France, le Top 14 de Rugby (LNR), la Betclic Elite en basket-ball (LNB), l’UBB, les Boxers de Bordeaux…

Depuis sa création en 2005, Betclic est une société de technologie 'mobile-only', animée par une passion inébranlable pour le sport. Guidé par l'émotion et le plaisir du jeu, Betclic développe des applications de divertissement mobile et place ses clients au cœur d’une expérience de jeu unique en innovant avec agilité et rapidité pour offrir toujours plus de jeux et plus de fun à ses joueurs. Notre ambition? Proposer à nos clients l’expérience de jeu la plus divertissante grâce à des applications simples, immersives et innovantes.

Betclic, dont le siège est à Bordeaux, est une entreprise multiculturelle et internationale qui compte plus de 43 nationalités parmi ses 950 collaborateurs répartis en Europe et en Afrique (France, Italie, Malte, Pologne, et Portugal, la Cote d’Ivoire, le Benin et le Sénégal)

Les profils recherchés sont ceux qui ont l’ambition de construire en équipe, qui sont prêts à relever des challenges tous plus passionnants les uns que les autres, et qui ont cette volonté de créer des solutions offrant une expérience client inédite.

L’univers du sport et du jeu vous fait vibrer ? Vous aimez les défis et participer à l’effort collectif ?

Betclic vous propose de rejoindre l’aventure !

#JoinBetclic #WeAreBetclic

ENTER THE GAME

Dans ce rôle, vous serez en

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Conseil Expert Candidature

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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