ORANGE Cameroun recrute un Chargé de Recouvrement Commercial PME
Dans le cadre de ses activités, ORANGE Cameroun recherche un Chargé de Recouvrement Commercial PME pour son site de Douala.
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Assurer le recouvrement des créances de son portefeuille clients conformément aux procédures :
Gérer les impayés : relancer les clients par écrit et par téléphone, suspendre les lignes, rétablir les lignes suite aux paiements, accueillir les clients.
Organiser les visites terrain : élaborer le planning hebdomadaire, préparer les dossiers, se déplacer chez le client, rédiger les comptes rendus.
Assurer le suivi administratif : tenir à jour le reporting quotidien, gérer les moratoires, traiter les retours de factures.
Maîtriser le risque et sécuriser le chiffre d'affaires sur le bas de marché : anticiper sur la créance, piloter les cautions clients, suivre le taux de reconnexion et alerter en cas de baisse critique, piloter le taux d'encaissement à 30 et 60 jours pour maîtriser la bad debt, suivre l'encaissement des chèques et virements, enregistrer les paiements distants, lettrer les virements sur les mois et offres concernées par la créance.
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Formation : Bac +3 en gestion ou équivalent.
Expérience : minimum 2 ans à un poste similaire.
Lieu de travail : Site Maképé, Immeuble Orange, Douala 1864, Cameroun.
Type de contrat : CDI, temps plein.
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