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GS1 Cameroun recrute un Responsable Relation Membres, SAV et Recouvrement basé à Douala.
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Rattaché(e) à la Direction, le/la Responsable Relation Membres, SAV et Recouvrement est le garant de la satisfaction des adhérents de GS1 Cameroun et de la conformité de leurs dossiers.
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Accompagner les entreprises membres après l'attribution de leurs codes-barres (génération des visuels, explication des standards GS1).
Piloter et suivre la campagne annuelle de recouvrement et de renouvellement des cotisations des membres.
Assurer le support technique de premier niveau sur l'utilisation des plateformes digitales de GS1.
Traiter les réclamations et veiller à la mise à jour rigoureuse de la base de données des adhérents.
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