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Conseiller(ère) clientèle en cabinet comptable
CDIil y a 23 jours
Description du poste
Antananarivo
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour assurer l’la gestion des demandes et le suivi des clients du cabinet. Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous contribuez à leur satisfaction en garantissant une communication fluide, un suivi rigoureux et une relation de confiance durable
Missions principales
Gérer les sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
Autres informations
Assurer le suivi des dossiers et informer les clients de leur état d’avancement. Anticiper les besoins des clients et veiller à leur satisfaction.
Formation / Diplômes
Assurer la transmission des informations aux équipes comptables. Garantir une communication professionnelle et le respect de la confidentialité des données.
Profil recherché
Expérience
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expériences réussies dans la relation client. Vous êtes à l’aise pour échanger avec les clients, à l’oral au téléphone comme à l’écrit. Vous avez une excellente expression écrite et un vrai sens du relationnel. Vous utilisez avec aisance les outils informatiques. La comptabilité est le cœur de métier du cabinet. Nous recherchons donc une personne motivée et capable de s’y former. Secteur : Comptabilité / Gestion
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Conseil Expert Candidature
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour assurer l’la gestion des demandes et le suivi des clients du cabinet. Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous contribuez à leur satisfaction en garantissant une communication fluide, un suivi rigoureux et une relation de confiance durable
Missions principales
Gérer les sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
Autres informations
Assurer le suivi des dossiers et informer les clients de leur état d’avancement. Anticiper les besoins des clients et veiller à leur satisfaction.
Formation / Diplômes
Assurer la transmission des informations aux équipes comptables. Garantir une communication professionnelle et le respect de la confidentialité des données.
Profil recherché
Expérience
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expériences réussies dans la relation client. Vous êtes à l’aise pour échanger avec les clients, à l’oral au téléphone comme à l’écrit. Vous avez une excellente expression écrite et un vrai sens du relationnel. Vous utilisez avec aisance les outils informatiques. La comptabilité est le cœur de métier du cabinet. Nous recherchons donc une personne motivée et capable de s’y former. Secteur : Comptabilité / Gestion
Conseil de carrière par Taf4All
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.