Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Encadrer, mobiliser et animer une équipe de conseillers clientèle afin d’atteindre les objectifs de performance et de qualité.
Coacher au quotidien les conseillers (écoutes, feedbacks, accompagnement terrain) et assurer la montée en compétences via des actions de développement ciblées.
Superviser l’activité opérationnelle : respect des process, qualité des échanges, maîtrise des argumentaires et de la posture commerciale (entrant)
Formation / Diplômes
Suivre et analyser les KPIs (qualité, productivité, transformation, upsell, rétention, etc.), interpréter les résultats et déployer des plans d’action adaptés.
Piloter la performance globale en assurant l’alignement avec les priorités opérationnelles et les standards de qualité.
Renforcer la dimension commerciale : techniques de vente, négociation, gestion des objections, fidélisation et montée en gamme (upsell).
Instaurer un cadre de travail stimulant : engagement, coopération, discipline opérationnelle, exemplarité managériale.
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Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique
De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
Je vous remercie vivement pour votre candidature. Votre parcours senior correspond parfaitement aux besoins de Foundever Madagascar. Pour maximiser vos chances, mettez en avant les compétences demandées dans l'annonce dès les premières lignes de votre lettre, avec un exemple concret de réussite.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
🎯 Passez les filtres ATS automatiquement
Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.
💼 Expérience We are seeking an experienced Team Manager to oversee comprehensive contact center operations in Antananarivo, Madagascar, including voice, chat, email, and back office services. This full time position requires a commitment to 24/7 rotational shifts and focuses on optimizing team performance while delive
Accompagner, coacher et faire progresser les conseillers commerciaux (individuel collectif) 🎓 Formation / Diplômes Analyser les performances (taux de transformation, cycles de vente, pipeline…) Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des plans d’action concrets Animer des sessions de formation (prospecti
Réaliser des évaluations approfondies des interactions (appels, chats, e mails, tickets) sur les périmètres commercial et technique, selon les standards qualité en vigueur. 💼 Expérience Évaluer la performance des agents sur la base de mesures qualité et KPI prédéfinis (qualité, conformité, expérience client, résolutio
Dans le cadre de l expansion de nos activités, nous recrutons Un chauffeur expérimenté pour renforcer notre équipe. 📋 Missions principales Assurer le transport de clients de manière sécurisée et ponctuelle Respecter les consignes et les itinéraires définis par l agence ou les clients 🧠 Profil recherché Parlant le Fra