Description du poste
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Swyft Logistics recrute un Technicien d’assistance en informatique / Helpdesk. Le poste s’adresse à un professionnel capable d’assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs et de contribuer à la fiabilité des outils numériques de l’entreprise.
Missions principales
Le titulaire du poste assure le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs. Il installe, configure et maintient les équipements informatiques. Il diagnostique les incidents informatiques et contribue à leur résolution, tout en assurant le suivi des logiciels, applications et équipements utilisés par l’entreprise.
Il participe également à la gestion des comptes utilisateurs et des accès informatiques, effectue les mises à jour et applique les bonnes pratiques de sécurité informatique. Il documente les incidents et les interventions techniques, participe à l’amélioration des outils numériques et des processus internes, et collabore avec les prestataires techniques en cas de besoin.
Profil recherché
Le candidat doit être titulaire d’un diplôme en informatique, systèmes et réseaux, développement informatique ou domaine équivalent, et justifier d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans un poste informatique ou technique similaire. Il doit avoir de bonnes connaissances en maintenance informatique et en résolution de problèmes techniques, et être à l’aise avec les outils numériques et les environnements informatiques.
Le poste exige de la rigueur, de la curiosité et un bon esprit d’analyse. La connaissance des applications web, des bases de données ou des outils de gestion serait un atout, tout comme la maîtrise de l’anglais technique.
Expérience
Niveau d’expérience : intermédiaire. Expérience professionnelle requise : entre 2 et 3 ans.
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Conseil Expert Candidature
Bonjour, j’ai vu votre offre chez Swyft Logistics. Avec mon expérience en IT, je suis à l’aise sur 2 ans d'expérience et prêt à contribuer concrètement dès le départ. Motivé et réactif, je serais ravi d’échanger sur la suite du processus.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Portfolio actif — Votre profil GitHub ou portfolio en ligne est votre CV réel pour un recruteur IT. Créez-en un avec vos 2-3 meilleurs projets avant de postuler — c'est votre preuve de compétence la plus convaincante.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.