Présentation du poste
Profil recherché
Ava Collab est une entreprise spécialisée dans la mise en relation entre entreprises et assistants qualifiés dans le monde entier. Nous aidons nos clients à gagner du temps et de l'efficacité grâce à des profils sur-mesure.
Description du poste
Localisation
Notre client est une agence de voyage spécialisée dans l'organisation de séjours culturels en France pour des groupes américains, notamment issus du milieu artistique. Ces voyages allient visites touristiques, rencontres culturelles et concerts, offrant une immersion unique et sur mesure.
Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Assistant(e) Touristique Bilingue Français-Anglais pour l'accompagner dans la gestion opérationnelle et administrative de ses séjours.
Vous deviendrez le bras droit du responsable d’agence et jouerez un rôle central dans l’organisation logistique, la relation client et la coordination des prestataires.
Missions principales
Gestion administrative & communication (FR/EN)
Rédaction, suivi et relance des emails en français et anglais
Échanges réguliers avec les clients américains
Autres informations
Mise Ă jour des dossiers et saisie informatique
Organisation logistique des voyages
Réservation des hôtels pour les groupes
Réservation des bus pour les transferts et circuits
Réservation des restaurants adaptés aux groupes
Suivi des confirmations, ajustements, demandes spécifiques
Production et gestion des offres touristiques
Création et mise à jour des devis
Formation / DiplĂ´mes
Construction des itinéraires via l’outil MANAGEYOURTRIP (formation assurée en interne)
Pré-comptabilité
Suivi et classement des factures
Relance des fournisseurs
Transmission au service comptable
Profil recherché
Formation et expérience
Formation en tourisme, hôtellerie, gestion administrative ou équivalent
Expérience
Expérience de 2 à 3 ans minimum en assistanat de direction, tourisme, ou gestion de voyages
Une expérience dans l'organisation de voyages de groupe est un atout majeur
Compétences linguistiques - IMPÉRATIF
Français : parfaitement maîtrisé
Anglais : Bilingue ou niveau avancé
Capacité à rédiger des emails professionnels fluides en anglais
Aisance à l'oral pour échanger avec les clients américains
Qualités personnelles
Rigueur et organisation
Réactivité
Autonomie
Flexibilité
Sensibilité culturelle
Infos complémentaires
Conditions du Poste :
Temps de travail : 160h par mois
Environnement de travail dynamique : Intégrer une équipe collaborative et innovante.
Disponibilité : Dès que possible
Rémunération : 4,5€/h pour 160h par mois
Processus de recrutement
Création de votre espace candidat, complété à 100 %
Test technique sur cas réels, avec une
Entretien RH : parcours, prétentions, disponibilités
Entretien avec le consultant en délégation
Test de personnalité, obligatoire mais non éliminatoire
Entretien client, aux côtés de deux autres profils
Démarrage de mission, avec un Success Partner à S+1, M+1 et M+3
Vous êtes parfaitement bilingue français-anglais, passionné(e) par le tourisme et l'organisation de voyages ? Postulez dès maintenant et participez à l'aventure de voyages culturels uniques entre la France et les États-Unis !
AVA Collab recrute : Assistant(e) de Direction Touristique Bilingue , Freelance, en télétravail depuis Madagascar. Profil attendu : 2 ans d'expérience minimum.
Missions
Gestion administrative & communication (FR/EN)
Rédaction, suivi et relance des emails en français et anglais Échanges réguliers avec les clients américains Mise à jour des dossiers et saisie informatique Organisation logistique des voyages
Réservation des hôtels pour les groupes Réservation des bus pour les transferts et circuits Réservation des restaurants adaptés aux groupes Suivi des confirmations, ajustements, demandes spécifiques Production et gestion des offres touristiques
Création et mise à jour des devis Construction des itinéraires via l’outil MANAGEYOURTRIP (formation assurée en interne) Pré-comptabilité
Suivi et classement des factures Relance des fournisseurs Transmission au service comptable
Profil recherché
Formation et expérience
Formation en tourisme, hôtellerie, gestion administrative ou équivalent Expérience de 2 à 3 ans minimum en assistanat de direction, tourisme, ou gestion de voyages Une expérience dans l'organisation de voyages de groupe est un atout majeur Compétences linguistiques - IMPÉRATIF
Français : parfaitement maîtrisé
Anglais : Bilingue ou niveau avancé
Capacité à rédiger des emails professionnels fluides en anglais Aisance à l'oral pour échanger avec les clients américains Qualités personnelles
Rigueur et organisation Réactivité Autonomie Flexibilité Sensibilité culturelle
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